小米(1801)香港營運總監羅燕表示,今年首11個月香港市場銷售額按年增長61.9%,本港兩家分店每月平均人流量達21萬人次。今年首11個月小米智能設備(IoT)在港銷售額逾1億港元, IoT SKU 按年增長逾1倍,預料整體銷售趨勢向好。
她續稱,雖然香港經濟放緩可能影響奢侈品銷售,但市場對高性價比商品的需求不會減少,不太擔心影響銷售,相信隨著踏入聖誕及新年假期,年底將是小米銷售旺季。
她又表示,小米上市後做了很多工作,包括擴展銷售渠道,透過小米網、小米之家及其他合作伙伴進行銷售,其中小米之家月均人流量達21萬人,而小米之家創興廣場店最高單日銷售額達192.78萬港元。今年小米在香港加大投入售後系統和增設分店,現有63個合作夥伴,認為增長屬預期之內。
她又指,為著重提升客戶體驗,小米網今年3月於本港設立物流倉,11月份的物流派送時間按年縮短48%,最快送達時間2.5小時。
除銅鑼灣及旺角店外,羅燕指,小米正計劃明年上半年於新界開多一家分店,但就未有透露開店地點。她指,本港租金高昂,需要考慮營運成本和人口覆蓋度等,會根據開店規模招聘人手。
另外,她說,小米與長實建立非常好的合作關係,如有機會不排除進一步合作。