事主月入1萬元，向朋友借30萬，匯款給內地姐姐付首期
市面上的找換店常以高匯率的快速匯款作招徠，成為不少市民除了銀行匯款以外的選擇。早前有市民經一間找換店匯款30萬港元予內地親人，但找換店一直稱內地戶口遭凍結，故無法匯款，她至今仍未取回款項。她曾報警7次，並向消委會和海關求助，但沒有任何跟進。
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事主彭小姐表示，因居住內地的姐姐需金錢付首期，故在同事推薦下，於10月7日(日)在深水埗一間找換店匯款。「同事曾透過該找換店匯款1萬元，我發現該店匯率高，門店貼上『香港海關』字樣，又要我出示身分證，住址等資料，便覺得找換店可靠，經該店匯款。」她指，對比銀行匯款，該店的匯率較佳，較銀行便宜4000元。於是彭小姐以30萬港元，兑0.885，即265500人民幣到姐姐的內地戶口。
有政黨接獲市民求助。
「找換店指翌日下午3時多就會收到匯款，但周一下午姐姐收不到錢。」此時，彭小姐馬上致電找換店，職員稱「老闆的內地戶口有問題，暫時凍結未能匯款，老闆正處理。」數天後，彭小姐到店舖查詢，職員又以同樣理由答覆她，彭即場報警。
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直至今日，她表示7次報警，警方均稱不能立案。「店舖仍營業，尚未倒閉，不屬於詐騙，你（彭小姐）發現他們倒閉就馬上通知警方。」她又發律師信追討，店方不為所動。彭小姐哭訴：「我月入1萬元，向朋友借30萬，現在很大壓力，走頭無路，不知道如何歸還這龐大金錢。」
事主報警7次，警方均稱不能立案。資料圖片
彭小姐其後向工聯會求助，再向消委會，金管局以及海關求助亦無果，海關回覆她稱「沒有證據所以未能跟進。」立法會議員何啟明質疑，「彭小姐有匯款收據，仍指沒有證據。」他批評政府部門互相推塘，市民求助無門。
