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申請4000元首日派表22.5萬份 職津處:熱線非「冧檔」

職津處指電話系統過度繁忙,並非系統更新。

市民由今日(21日)開始可領取「關愛共享計劃」的申請表格,並在2月1日至4月30日期間可遞表申請4000元。在派表首日,市民的取表反應熱烈,在職家庭津貼辦事處共派發22.5萬份中英文申請表格。

網民Lam Dicky‎圖片

職津處表示,共印製133萬份中英文申請表,但今日共派出22.5萬份中英文申請表格。職津處亦承認,16個地區派發點曾出現申請表短缺的情況,但已即時派人補充,並指若有需要,會適時額外印製申請表。

另外,在職家庭及學生資助事務處的熱線38971088亦一直無人接聽,早前更疑似「冧檔」,只在錄音表示「熱線正進行系統更新,故暫停服務,現會替你轉駁至1823。」職津處則表示,有關訊息是因為電話系統過度繁忙,而並非系統更新。