一個笑容的影響力有多大？
美國堪薩斯州一間麥當勞的女工Vicki Anderson，去年底用作上下班代步的老爺車正式報銷，唯有暫時麻煩同事讓她乘順風車，一邊物色便宜的二手車。沒料到一位光顧了15年的熟客，日前竟開著自己的舊車來到店裡送贈Vicki，讓她當場驚喜爆哭。該熟客表示，決定送車給Vicki的原因，正正是因為她的親切笑容！
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一個笑容的影響力有多大？
53歲的Vicki Anderson在美國堪薩斯州一間麥當勞分店工作多年，每天早上笑容可掬地為客人遞上一份份早餐，親切的服務讓客人們感覺賓至如歸。
去年底，Vicki開了20多年的老爺車壞掉了，因為負擔不起汽車的維修費用，她只好請同事順路接送自己上下班，並一直留意尋找便宜的二手車。
Chris想起兒子Josh Ellis剛剛換了車，於是回家後立刻致電與他商量，二人一致決定將2009年買入的舊車送給Vicki。他們先把車子清洗乾淨，裝上新輪胎，接著加滿油，再開車到麥當勞，請經理將正在廚房輪班的Vicki帶出來。
父子倆帶Vicki上車試坐，雖然是舊款二手車，但保養和性能都很好，且設備齊全。面對這份大禮，Vicki表示不知道該如何答謝Chris父子。Chris卻說「只要你繼續把愛傳遞開去就好。」他還感謝Vicki平日友善可親的服務態度，「我每次開車點餐，你都讓我感到溫暖…這世界有很多好人，你就是其中一位。」
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53歲的Vicki Anderson在美國堪薩斯州一間麥當勞分店工作多年，每天早上笑容可掬地為客人遞上一份份早餐，親切的服務讓客人們感覺賓至如歸。
光顧了該店15年的熟客Chris Ellis對Vicki的印象更是深刻。「她總是那麼友善地站在窗台前歡迎我，從遠處已看見她掛在臉上的燦爛笑容，要知道那是清晨6點半，是真的很難做到的一件事。」Chris說，他每次駕車到麥當勞買早餐，都期待看到Vicki的親切笑容。
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去年底，Vicki開了20多年的老爺車壞掉了，因為負擔不起汽車的維修費用，她只好請同事順路接送自己上下班，並一直留意尋找便宜的二手車。
某天，她與來買早餐的Chris閒聊時提到了自己困境，本來只想訴訴苦，沒想到Chris卻記在心裡。
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Chris想起兒子Josh Ellis剛剛換了車，於是回家後立刻致電與他商量，二人一致決定將2009年買入的舊車送給Vicki。他們先把車子清洗乾淨，裝上新輪胎，接著加滿油，再開車到麥當勞，請經理將正在廚房輪班的Vicki帶出來。
正當Vicki一頭霧水，以為自己是否做錯事被開除時，她看見Chris父子站在門口，並將車匙遞給她說，「那輛黑色車是你的了！」Vicki感到難以置信，以為他們在開玩笑。Chris於是再三強調說︰「真的，是你的了！」讓Vicki當場感動得哭出來，還激動地擁抱父子倆說︰「上帝祝福你，你們是我的祝福。」
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父子倆帶Vicki上車試坐，雖然是舊款二手車，但保養和性能都很好，且設備齊全。面對這份大禮，Vicki表示不知道該如何答謝Chris父子。Chris卻說「只要你繼續把愛傳遞開去就好。」他還感謝Vicki平日友善可親的服務態度，「我每次開車點餐，你都讓我感到溫暖…這世界有很多好人，你就是其中一位。」
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到現在，Vicki仍無法相信自己的用心服務，竟然會有這樣意想不到的「回報」！所以不要吝嗇簡單的一個微笑，待人處事都笑著面對，自然會有好事發生！
