有投訴不一定是壞事,正面處理才是有效之道。
申訴專員公署今推出新廣告,以「正面看投訴 共建好制度」為口號,宣傳公署、政府部門及公營機、市民三方協作,提升公共行政質素。
公署呼籲市民及政府部門以正面態度面對投訴,而署方則會進行獨立及公正的調查,提出改善建議,建立正面的投訴思維,以推動高效、開明和問責的公共行政,令社會得益。
此廣告將在電視、電台、港鐵及巴士車廂上播出。
政事
有投訴不一定是壞事,正面處理才是有效之道。
申訴專員公署今推出新廣告,以「正面看投訴 共建好制度」為口號,宣傳公署、政府部門及公營機、市民三方協作,提升公共行政質素。
公署呼籲市民及政府部門以正面態度面對投訴,而署方則會進行獨立及公正的調查,提出改善建議,建立正面的投訴思維,以推動高效、開明和問責的公共行政,令社會得益。
此廣告將在電視、電台、港鐵及巴士車廂上播出。
新任申訴專員陳積志今日履新,展開5年任期。
陳積志表示,十分榮幸獲得行政長官委任為申訴專員,他會根據法例賦予的權力竭盡所能為公眾服務,全力維護公共行政的公平和公正,並提高公共行政的素質和水平,為香港特區作出應有的貢獻。
他又說,任內會帶領公署的同事與政府各部門及公營機構緊密合作,確保市民的申訴和關注得到適當處理和跟進。