交通補貼$10現金券大受歡迎 7-11及OK便利店系統故障

系統現已恢復運作。

市民今日起可以領取上限300元的交通費補貼，在7-11及Ok便利店領取更可獲10元現金券。不過由於反應太過踴躍，7-11及Ok便利店均先後出現系統故障，部分市民無法領取現金券，引起不滿。

7-11便利店系統故障。網上圖片

在7-11便利店Facebook專頁，有網民紛紛投訴無法領取現金券，指「今早拍完，冇現金券，只比咗張單叫我過幾日攞，仲要去返同1間7-11。但我好耐先經1次嗰間7-11，即係點呀？唔送就唔好做宣傳啦！感覺被騙... ...」、「啱啱去完順利7仔。員工話冇喎。點先 ，係咪要報海關？」、 「剛拍完，無卷送，大家不要去7-11啊」。

OK便利店系統故障。網上圖片

7-11便利店專頁解釋，「由於系統故障未能為大家即時提供現金券」，為今次事件帶來不便致歉，建議顧客保留有關收據並透過inbox聯絡，職員會於稍後時間通知顧客領取現金券的安排。7-11及後再表示，系統經搶修已回復正常，顧客現可憑有關收據到任何一間分店換領現金券。

市民今日起可以領取交通費。

而OK便利店也在Facebook專頁公布，「抱歉。今早9時至9時30分期間，由於有大量顧客領取交通津貼及OK 現金劵，系統未能負荷而曾發生短暫故障。」OK便利店已立即跟進並提升系統，於9時30分恢復系統運作。

有市民成功領取現金券。網上圖片

運輸署提醒，公共交通費用補貼計劃的臨時特別措施本月31日屆滿，由11月1日起，政府為市民每月超出400元實際公共交通開支提供3分之1的補貼，每張八達通補貼額上限回復每月400元。

政府自去年５月推出臨時特別措施，暫時將計劃的每月公共交通開支水平由400元放寬至200元，並將每月補貼上限暫時由400元提高至500元，但有關措施10月31日屆滿。 

巴士的報記者攝

有關計劃詳情，請瀏覽網頁（ptfss.gov.hk）。市民亦可透過補貼查詢網站（subsidy-enquiry.ptfss.hk）、八達通手機應用程式或計劃熱線2969 5500查詢公共交通開支紀錄及補貼金額。

八達通。資料圖片(圖片來源:星島日報)