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京東要裁10%高層! 中國科技裁員潮 「末位淘汰」震撼市場

京東老闆劉強東早前因在美國桃色醜聞震驚商界,這間中國第二大網購企業近日再傳出裁員大新聞,令人關注中國科技業是否出現寒冬?

據報,上周末京東集團開大會,宣佈2019年將進行「末位淘汰」,目標是放在高級管理層,工作表現排在最後的10%副總裁以上級別,將接到「大信封」。對於這間擁有18萬員工的龐大企業而論,有達百名高管人員將被送走。京東已向外表示「消息屬實」。

劉強東

京東老闆劉強東。

分析指去年11月京東業績顯示,季度營收增長率創2014年股票上市以來新低。去年第三季,京東營收表現遜於分析師預期。此外,創辦人兼執行長劉強東在美國涉入桃色醜聞,儘管最後美國撒消控罪,但對京東形象造成難以估計的損害。

據內地搜尋器的百度指數顯示,「『裁員』關鍵字的網路搜尋流量,從去年 12 月起飆升至 2011 年有紀錄以來新高。搜尋焦點不只是出口商/製造商,也包括網路平台。」科技界人士話,中美貿易摩擦不絕,對中國經濟造成重大威脅。除京東之外,較早前,叫車網「滴滴出行」宣布裁員 2000人,約為總人力 15%。滴滴說這是組織調整;另外,去年 12 月送餐平台美團也裁員約數百人。美團則表示,這是正常範圍的人力調整。

至於京東方面,這是經過內部深刻反省之下作出的決,主要是解決企業的臃腫問題,更好處理組織的調整,積極推行「小集團,大企業」的轉型,以求重拾創業精神和創業的初心。不過科技界人士仍然有疑問,事關國內企業雖然不時採取「未位淘汰」舉措,但一般是在5%左右,京東今次淘汰高達10%高層,看來是問題比較嚴重。

韋爾奇

末位淘汰之父前通用電器行政總裁韋爾奇。

上世紀80年代,通用電器行政總裁韋爾奇(Jack Welch)奇蹟地把通用這家美國老牌大企業起死回生,二十年間,帶領通用營業收入從250億美元升到1400億美元,有「二十世紀最佳管理人」之稱。

韋爾奇創出一種名為「中子彈」的管理手段,何謂中子彈?他大幅裁員達40%,不過如此霹靂手段,效果是「殺人而不傷一物」,大裁員不單無損企業實力,還令組織更具競爭力。韋爾奇採用日後成為企業教材的「末位淘汰」制,不過,他是有獎有激勵的:以「2-7-1」將員工分類,最好表現的20%列為優秀員工,之後的70%是中等員,最後10%表現最差的員工,就要被裁,淘汰出公司。與此同時,對最優秀的20%員工加以獎賞,包括為正常二至三倍加薪和花紅。

企業成長到一個階段,總有尾大不掉的問題出現,當年的喬布斯初創蘋果電腦時,也曾面對一大班已失初心員工消耗蘋果精力的難題,但最終被解僱的是這位蘋果教主而不是無料到的員工。當時失去創新和動力的蘋果公司日漸凋零,這是創新科技公司的教訓。姑勿論如何,我們希望中國科企,可以憑本身的智慧,跨過難關。

深藍

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