Coles疑為奶粉代購開「特快通道」 為錢低頭犯眾憎

Coles方面回應稱致力確保每位顧客都能買到嬰兒配方奶粉。

（網上圖片）

Coles的一位顧客在當地超市拍了一張嬰兒配方奶粉「快速購買通道」的照片，並發布在社交媒體上表示「從沒感到這麼噁心過」。

Deanna Gatt於星期四在Facebook上發布了這張照片，照片中，位於新南威爾士州Casula Mall的 Coles的工作人員幫助顧客直接從貨架上拿嬰兒配方奶粉，這顯然違反了該店的奶粉限購規定。

她寫道：「當時店裏人很多，幾個收銀台無人當值，顧客排著長隊等著結賬。然而，我旁邊有兩個收銀員在為購買大量嬰兒配方奶粉的顧客服務，手推車都被裝滿了，他們享有特殊待遇。」

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這個貼子被廣泛流傳並引起討論。許多家長抱怨，在過去5年裡，由於將產品轉售給中國消費者能賺取巨額利潤，「代購」數量激增，導致奶粉經常出現短缺。然而，超市堅稱不存在奶粉短缺問題，他們通常都會為需要奶粉的家長保留庫存。不過，嬰兒配方奶粉囤積的現像仍然引發了爭議。

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Gatt在Facebook上寫道：「我一直都在這家店買東西，當我表達自己的擔憂時，那位工作人員不僅態度粗魯，還讓我安靜點，別多管閒事。」

她還補充道：「盡管這些人可能一次只買兩罐奶粉，但他們並沒有進進出出，他們只是明目張膽地從這個收銀台轉到另一個收銀台結賬。Coles的工作人員告訴我，他們沒有做錯任何事，這並不違反Coles的規定。」

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Gatt表示，Coles應該很高興做這些事，「因為這可以讓他們賺很多錢」。她更認為Coles應該要為他們自己感到羞恥。

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Coles方面回應稱該超市致力於確保每位顧客都能買到嬰兒配方奶粉，因此Coles將每位顧客的購買量限制在兩罐以內。

她說：「我們的工作人員遵守Coles的限購規定，通過登記限制奶粉的購買數量，以盡量減少對其他顧客的干擾。我們正與供應商合作以解決方案，如果顧客在店內買不到配方奶粉，我們鼓勵他們與該超市的分店經理交談。」

警方早前接獲本地零售商報案，指有海外信用卡用戶資料被盜用，並於涉案零售商網上購物平台消費。經過深入調查，警方成功鎖定一個跨國詐騙集團，並於9日)展開代號「銀山」的拘捕行動，突擊搜查其位於上水的貨倉，起回部分贓物，並以「串謀詐騙」罪拘捕3名男子，案件共涉及超過4,400個有問題交易，金額約270萬。

行動中檢獲大批用信用卡狂碌購買的奶粉。

警方商業罪案調查科警司陳偉基表示，較早前，商業罪案調查科接獲本地零售商報案，懷疑有海外信用卡資料被盜用，並在本地不同零售商的網上購物平台，購買大量日常生活用品，當中包括洗衣液及奶粉等。價值由數十元至數百元不等。經情報分析及深入調查後，商罪科探員9日展開拘捕行動，並成功拘捕3名中國籍男子，年齡介乎20至29歲。

贓物中亦有洗衣液

總督察柯詠恩指，警方相信有跨國詐騙集團利用盜取得來的海外信用卡資料，包括信用卡號碼、授權碼、持卡人個人資料等、在本地零售商的網上平台購物。當成功購物後，集團會安排貨物送往集團所租用的貨倉，並由集團成員收取相關貨物，然後轉售圖利。

警方展示行動中檢獲的證物。

警方鎖定該個活躍一個月的跨國詐騙集團成員，以及一個位於上水用作儲存貨品嘅單位。於2023年6月9日警方展開左拘捕行動，突擊搜查目標上水貨倉，當警方進入貨倉時，貨倉仍然運作中，當中骨幹成員亦在貨倉內處理不同贓物。行動中拘捕3名中國籍男子，涉串謀詐騙及違反逗留條件。

商罪科破獲一個跨國信用卡詐騙集團，檢獲一批贓物，涉款270萬元。

高級督察麥偉光指今次行動，由商罪科探員喬裝成送貨員，聯絡相關收貨人，並安排監控派遞。最後成功在上水一個工廈單位以串謀詐騙罪名拘捕3名年齡介乎 20至29歲中國籍男子。行動中起回部分贓物包括盜用信用卡資料所購買的洗衣液，奶粉等。案件仍在調查當中，有關被捕人士仍被扣查，將落案起訴，警方不唔排除稍後有更多人士被捕。

警方展示在行動中檢獲的證物。

麥指今次案件中，被盜用信用卡來自多個不同地方，包括沙地阿拉伯、紐西蘭、法國及德國。而被捕人士角色包括有人用盜取得來信用卡資料於網上落單購物，有人負責接收並處理貨物再轉售圖利。是次案件共涉及超過4,400個有問題交易，金額約270萬。

警方表示騙徒希望藉低額消費，規避銀行監察。與此同時，低額簽帳額亦令到信用卡卡主較難察覺相關交易，令騙徒借機大量購買廉價貨品，然後再轉售，達到「密食當三番」的效果。警方留意由於今次案件涉及跨境元素，因為當中牽涉海外受害人信用卡資料被盜用，所以香港警方將透過國際刑警等渠道，分享相關犯案手法及趨勢，藉此取得相關犯罪情報。

商罪科破獲一個跨國信用卡詐騙集團，檢獲一批贓物，涉款270萬元。

陳偉基呼籲零售業界每一宗網上銷售交易，應安排提供一次性驗證碼功能，才可完成交易。市民亦應該保護好自己信用卡資料、勿輕易將信用卡資料交予其他人、或輸入於來歷不明的網站或手機應用程式。如手機無故收到信用卡一次性驗證碼而又無作出任何交易，應立即聯絡有關的發卡銀行查明原因，又或勿啟用自動輸入一次性驗證碼，要留意每一個一次性驗證碼短訊內容，以防信用卡被人盜用。警方亦與各零售連鎖店一直保持聯絡，就詐騙集團犯案手法向其提供意見。