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網購DimBuy資料庫疑被入侵 恐洩顧客個人資料

涉事公司建議顧客立即更改密碼

有傳媒報道指,一間網購集運公司的資料庫,懷疑被人惡意入侵,導致顧客資料或會外洩。

該公司線上客服回覆指事件已報警處理。網頁截圖

有該公司的顧客表示,收到網購集運公司DimBuy所發出的電郵,指懷疑被不明人士惡意入侵公司的資料庫,受影響資料包括登記電話號碼,電郵及地址,以及不完整的信用卡資料。電郵又指,公司已即時採取行動阻截入侵行為,同步聘請第三方網絡保安專家進一步優化系統安全,事件已交由警方全權調查及處理。

該公司在電郵中表示,目前沒有證據顯示,任何個人資料曾被不當動用,但建議顧客立即更改密碼,並在此後定期更改密碼,定期留意有沒有出現異常的記錄,核實電郵,電話及訊息的真確性,提防網絡釣魚或騙案。

網購集運公司DimBuy的資料庫,懷疑被人惡意入侵。網頁截圖

DimBuy其後回應查詢時表示,「公司運作一切正常。我們目前積極跟進及配合警方調查,同時全面優化系統保安。目前全權交由警方調查」,並指「暫時仍在調查中,未能確認受認影響的客戶人數」,以及「正在將目前所知悉的陸續通知客戶,目前沒有其他補充。」