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上司同事說話「有骨」不用怕 優雅反擊讓你變堅強

打工仔必學職場應對術!

職場裡總能讓人看盡人生百態,好人、壞人都有機會遇上,即使被言語攻擊或「有骨落地」,有技巧地應對不但能令對方敗走,更能優雅地全身而退,日積月累,你就變成職場強人了。

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你有遇過一些說話誇張的上司或前輩嗎?「你不是讀到大學嗎?連這種也不會」、「看來你也沒我想的那麼出色」等「有骨」說話可曾出現在你的耳邊?這些話中帶刺的人,往往不能得罪,因為他們大多是資深員工或較高職級人員,除了訓練自己的忍耐力,職場專家教大家以下三招柔性抵抗,優雅地作出反擊。

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● 用微笑帶過

對付那種表面幽默實為諷刺、把快樂建築在別人痛苦上的人,最好是當他「耳邊風」,忽略這些垃圾說話吧,然後以微笑帶過,那麼對方就不了解你的情緒、看不懂你的意圖,覺得你難以捉摸、不好招惹,漸漸地不敢找你麻煩了。

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● 將言語誇大

由有人嘗試諷刺你,不妨在該話題上加以發揮,例如大大聲說「有人告訴我,你上班都在Hea,難怪你的業績一直無起色」、「對啊,我都每天在喝下午茶,都是跟客戶培養感情,放長線釣大魚是要時間的啊」等,這種誇張方式應對和反擊,不但能轉移焦點,也能以幽默言詞化解尷尬。

● 開啟「句點王」模式

愈喜歡「搞風搞雨」、製造是非的同事或上司,最好的方法是不加以理會,看你沒太大反應,他自然沒趣。嘗試開啟你的「句點王」模式,例如只答「好」、「嗯」、「喔」帶過,他即使想了幾多挖苦的句子,也沒法接下去了。

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