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Facebook會「染紅」變美國版微信? 你可能想多了


Facebook老闆朱克伯格最近比較煩,《紐約時報》、《華爾街日報》相繼指稱,朱克伯格將要走微信的路,把Facebook變成美國版的WeChat。上周四,與朱克伯格一起打江山的Facebook 元老Chris Cox和旗下WhatsApp的主管Chris Daniels,同時宣佈離職。

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《紐約時報》大字標題:「朱克伯格想模仿微信,他能做到嗎?」

兩位高層是否擔心Facebook「微信化」而出走呢?極有可能如是。本月初朱克伯格在fb發文「A Privacy-Focused Vision for Social Networking」(一個注重私穩的社交媒體模式),透露Facebook有意放棄原本經營模式,認為微信的一套有參考價值。若然如是,兩位美式社交網平台開山祖師,留在Facebook還有何作為呢?

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《紐約時報》大字標題:「朱克伯格想模仿微信,他能做到嗎?」



關係很複雜,看看NIKKEI《日本經濟新聞》2月一則故事,大家就明白了︰

「在2019年1月中旬的一個周末,帶著女兒(4歲)在橫濱市內購物的田口敦(35歲,化名)一臉不高興說: 『又被盯上了』,當他用智慧手機打開Facebook時,畫面上出現的是預定在附近舉辦的親子烹飪教室的廣告。『簡直就像是瞅準了我和女兒在一起時一樣』,田口的心情難以平復。

田口本身是日本一家網路廣告公司的營銷人員。他對數據分析以及迎合個人偏好的『定向廣告』十分熟悉。但即使是他這個行內人,也困惑地表示,『Facebook的準確度高得驚人,「從位置信息到人際關係,感覺其一切盡在它掌握之中』。」

大家有過相同經驗,不過明知一直被「老大哥」(Big Brother)監視,你都沒有選擇,田口多次想過停用Facebook,但最後還是放棄了。因為他與同事和客戶的聯絡很多要通過Facebook,「如果停用,會影響工作。」

Facebook原本也不想做「老大哥」,不過,資本主義自由市場不是齋講自由,最重要是盈利,請看以下數字︰Facebook市值近5000億美元、擁有全球用戶15.2億,但經營模式非常單一,2018年Facebook第四季度營收為169.14億美元,其中166.4億美元,即93%來自廣告。Facebook廣告收入如此受歡迎,全賴Facebook利用大量用戶數據進行分析,精準投放廣告。

Facebook掌握的社交數據,很多貌似無關緊要,如用戶名、用戶所在地、用戶發文、點贊的數據。這都是公開的,幾乎人人都可以看過,不過採集幾千萬個用戶的數量,便可供作為社交行為、心理傾向、消費選擇等分析的「大數據」。

早前,Facebook被指「洩露」大數據予涉足多個政治選舉活動的劍橋分析公司(Cambridge Analytica),鬧出了大風波。Facebook因為廣告業務關係,所以保留用戶數據。它標榜所謂數據安全、私隱保密等等,是指嚴防外界入侵,但對它本公司而言,用戶數據怎樣被所屬平台利用,又作別論;否則又怎會有上述那位日本先生,被如影隨形廣告追擊的場景出現?
圖:《華爾街日報》讚微信是中國超級應用程式。

愈來愈多國家地區反對社交數據濫用,Facebook隨時在全球各地惹官非,要繳付巨額賠償,Facebook過往行之有效的「老大哥」模式將無以為繼。但何以說微信是Facebook的最好學習榜樣?微信不以廣告收為主,微信是「萬能應用」,營收項目很多,包括手機遊戲、支付交易、外賣配送、網上購物等。

Fcaebook一旦實現建立「隱私為先」的社交平台,放棄「採集使用者行為,並以此精準推薦廣告的模式」,之後如何賺錢?朱克伯格就要向不靠廣告為生的微信學了。事情就是這樣簡單,只是講營運模式而矣,所以大家不用擔心Facebook會「染紅」,更不要以為馬化騰會收購Facebook。

深藍

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