敬業樂業的年輕人!
在職場上,年輕人給人的印象總是工作態度不認真、責任感欠奉,但在湖北武漢,一名90後地鐵站務員卻十分敬業樂業,見到一位7旬老伯認路有困難,不僅主動上前提供協助,更手繪地圖給老伯備用,其熱情又親切的服務,獲得網民的一致讚賞。
武漢碼頭潭公園站90後女職員張蘭冰回憶道,當時她留意到一名頭髮花白、年約70歲的老伯獨自出閘,並於站內四處張望,似乎遇到甚麼困難,於是主動上前查看是否需要幫忙。
經張蘭冰細心了解下,老伯原來是一名超級足球迷,得知其支持的武漢卓爾隊順利「衝超」,晉升至中國超聯並在數日之後有比賽,立即興奮得從家中出發,坐了一個小時的地鐵,欲到位於碼頭潭公園站附近的五環體育館,預先視察比賽場地的環境及規劃路線。
為免老伯迷路,張蘭冰很耐心地向其講解,並找來紙筆為老伯繪畫路線圖,旁邊還附有文字說明。「因為我們那邊正在修路,畫圖的話比較形象化,希望盡量幫他找到一條又快又好的路線。」
老伯看到路線圖後揮手表示感謝,並深情地說自己老了,很開心看到卓爾隊「衝超」成功,希望趁自己還走得動的時候,多看幾場武漢本土卓爾隊的足球比賽,希望他們今年在中超取得好成績。
老伯對足球的熱愛和執著,實在令人既感動又敬佩。而年輕站務員一個親切的小舉動,足以幫助成全老伯的心願,難怪一眾網民也被暖到了!