有得必有失~
近日澳航宣布隨身行李的重量可達10kg。由於擔心增加的限重可能導致空中服務員受傷，澳航已向機組人員保證，他們將不必幫助乘客提取、並放置行李。
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此前，澳洲國內旅客可以攜帶兩件7kg的手提行李。但在澳航進行的一項調查顯示乘客普遍認為7kg限重太低後，澳航將其限制修改至10kg。
新規定將於本月25日生效，該規定將允許乘客攜帶兩個重量分別不超過10kg於4kg的行李。同時，如果乘客在飛機置物架上找不到放行李的空間，他們則需要把行李放置於飛機前部，以便將它們歸置於貨艙內。
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澳航將在航班上、登機口發佈公告，或是發佈行前通知，以告知乘客這項新規定。如果乘客認為自己無法舉起10kg的隨身行李，他們則需要再登機前到機場登記。
但這一項新規定並不涉及國際航班，老年人或殘疾人也仍將得到機組人員的幫助。
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澳洲空乘協會(FAAA)主席Teri O'Toole表示，新規定將保護空中服務員免受傷害。他說：「這是關於乘客需要認識到機組人員不是超人，我們只是想在一個安全、被支持和尊重的環境中度過工作時間。對其他人來說，這是一架飛機，但對我們來說，這是我們的工作場所，我們只是要求得到尊重，而不是虐待。」
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