要搭地鐵卻發現深圳通餘額不足且沒帶現金怎麼辦？不少市民會到深圳通自助充值機前充值。但充值前為何要一定要關注公眾號才能進行？公眾號內容又為何掛滿商業廣告？對此市民疑惑多多，希望少些干擾，多些便捷。
深圳通地鐵自助充值被廣告干擾
近日有深圳網友反映，地鐵內有很多自助充值的機子，只要掃碼了就可以充值，但是充值之前卻強制用戶關注公眾號，而公眾號上會有一堆廣告，造成干擾。
3月25日下午16時，記者來到上梅林地鐵站實地調查。記者隨機選擇了一台深圳通自助售卡充值機，此時看到，該機提供了「購卡」、「充值」、「查詢餘額」多項服務，還可以選擇支付寶、微信支付等多種支付方式。
記者點擊「充值」服務，選擇充值“10元”，並選擇使用微信支付付款。而當進入付款頁面時，卻提示第一步要掃碼進入“地鐵自助充值機”，第二步才是點擊“立即支付”。記者只好選擇掃碼，進入後是關注“地鐵自助充值機”公眾號的頁面，且只有點擊“關注公眾號”，才能進入下一步的支付頁面。
記者關注後，該公眾號就彈出「點我充值」的消息提醒，但記者在輸入支付密碼時發現，此次充值支付的對象並不是深圳通公司，而是深圳市萬通順達科技股份有限公司。記者支付成功後即顯示充值成功，餘額無誤。
充值後，記者發現充值頁面出現了「地鐵充值免單刮出來」的抽獎頁面，記者僅充值1次就獲得了8次抽獎機會，逢抽必中。通過刮刮樂，記者已經獲得了360借條、打車券、招商銀行金卡、免費意外保險等多個服務。而記者認真閱讀了活動說明後發現，其中的活動驚喜僅寫著免單紅包和代金券等，並無這麼多“豐富多彩”的獎品。
這些抽到的獎品是否屬實呢，隨後記者聯繫了活動客服，客服表示獎品屬實，並建議進入相關頁面兌換。而這幾乎每個活動獎品都要輸入手機號等個人信息，實在令人費解。
這強制要市民關注才能充值深圳通的公眾號到底是啥「模樣」呢？記者點開了該公眾號的介紹，僅簡單一句“請關注公眾號充值”，而無具體的運營公司認證。
隨後記者查看歷史消息記錄，發現該公眾號推送的文章都是廣告，《毛孔粗到尷尬？這瓶平價網紅精華，能把毛孔里的垃圾全溶掉...》、《王炸！國風來襲》......記者瀏覽了多篇文章，均與地鐵出行無任何關係。
記者點開該公眾號發佈的第一、第二篇文章——《王炸！國風來襲》、《男朋友，女朋友，好朋友》，發現文章還加入了產品購買連結，記者點入後發現，文章推薦的商品均在「萬通順達旗艦店」有贊商城售賣，這個萬通順達即深圳通充值付款的公司。而三月起該公眾號推送的廣告就主要以別的商城售賣的產品為主，連結均是二維碼外部連結，引導用戶到別的平台或者公眾號購買。
記者看到，雖然都是廣告，但是每篇的閱讀都是6萬左右，甚至還有幾篇達到10萬+，極有可能是因為該公眾號的粉絲基數非常大。
市民希望：簡便充值不受干擾
記者發現自己有47名微信好友也關注了該公眾號。於是記者詢問了幾名已關注該公眾號的好友，他們多表示說完全沒留意過自己是何時關注了該公眾號，以為只是進入掃碼支付的頁面。
當日18時許，記者在福田地鐵站發現，在下班高峰期，很多市民在充值機前排隊等待充值。多名經常使用該機器充值的市民告訴記者，這個「強制關注」是近月來才有的，之前都是直接掃碼支付，無需關注公眾號，所以很多人並沒留意到自己關注了該公眾號。
隨後記者來到了地鐵景田站的另一個充值機前，發現同樣出現了排隊充值的現象。市民王先生告訴記者，「這實在是太不方便了，來充值的很多是上班族，大多都是很趕時間，要關注就多了一步操作。本來就要排隊，又要多等一會。」
隨後記者又就此事採訪了多位市民，市民陳先生直言： 「這是一種變相綁定，令人反感！」
市民鄭先生說，「這些內容推送都不是我想要的，很多都是垃圾信息，和自動充值壓根沒關係。」
市民鄒先生說，「這種強制關注才能充值從體驗上很不舒適，支付完成後的抽獎頁面也很容易誤導，希望能規範此類公司的管理，最好深圳通能開通線上充值服務，提供更多的充值方式。」
