二十年前,香港有位名人在製造行業幹得很不錯,於是萌生轉型創新科技的念頭,他視蘋果創辦人喬布斯為偶像,於是不惜千方百計,想見喬布斯一面。兩人終於在一個場合相遇,名人拿出他和團隊設計的一件科技產品計劃呈給喬布斯,希望對方賜教,不過,「蘋果教主」只是莞薾一笑而離去。
關於喬布斯的非凡創意,以及他的企業精神,坊間有太多書本寫過,然而,喬布斯的傳奇故事其實好簡單,因為他的創意與執行的秘技,都是由一個小故事啟發,他在一次絕無僅有的訪談中,無意說出來。
喬布斯剛剛開始和拍檔研發微型電腦,這位年輕賺了點錢,想找人剪草,做些雜務,於是情商住在街口的老人幫手,見到老人花園中有一台機器,閒聊之下,原來這是磨石機。老人興之所致,告訴喬布斯,這台磨石機很神奇,二話不說就把十幾塊粗糙的大石放入機器內,加入石粉和水,蓋好之後開動機器,說:「明天你過來看看,你會大開眼界。」
這台磨石機當然不是什麼高科技產品,喬布斯很好奇有什麼可以令他有驚喜,第二天走去找老人,當打開磨石機,喬布斯真的是目瞪口呆,昨晚是三尖八角的大石頭,經過一夜在機器內互相踫撞打磨之後,全都變成圓滑精緻的小石頭。喬布斯悟出了怎樣帶領團隊的道理。
「在我往後開發蘋果電腦的過程中,始終不忘磨石機的道理,你要得出一個圓滿的結果,團隊就要不停踫撞,這是粗暴的,但也是最有效的。」喬布斯的創新科技哲學,不存在融和之道,也不是講求磨合那麼斯文有禮。他在訪談中表示,他要一個全部都是A級人才的團隊,為數在六人左右。由於確定大家都是聰明人,那麼一起做事時,就不必客氣。喬布斯的態度很極端:既然是優秀的聰明人,我就不必照顧你的自尊,如果你其實不夠聰明的話,我也沒有什麼耐性可以包容你。簡言之,這是火星撞地球的一場遊戲,大家可以想像,你有幸在喬布斯的團隊工作,環境是多麼的可怕。
主持訪談的人問:「你用什麼方法把團隊的人才留住,你很慷慨給他們分成嗎?」喬布斯說:「當中很多人中途退出,留下來完成的人,也不一定跟我再來一次,不過,他們往後會感到這個經歷是他一生人最寶貴的。」他補充,最高級的人才不會為金錢回報而拚搏的,都是為了自我實現目標,旨在改變世界。
話說那位名人回港之後,也真的幹了一番事業,在行業取得不少創新和突破,與此同時,他的嚴苛與火爆管理方式也是聞名的。不過,名人的成就始終有限,無法持續發展,聽聞他抱怨好人才已經難找,普遍都是打份工、討好老闆的醒目仔。
打份工,自然要求「事少錢多離家近」,那裡沒有創業精神,便有最多的這類人。怎樣改變人心?很難的,學校教不出來,人才或許是時代使然的產物,你看喬布斯離去之後,你感覺矽谷還有令人「嘩」一聲的東西嗎?
黃秉華
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