香港是亞洲首個地方和Google合作推廣旅遊景點。
旅發局將和Google合作推廣本地旅遊業。
旅發局新任主席彭耀佳4月初接任，他透露旅發局將會大翻新官方網頁，結合手機應用程式功能，而且更是亞洲首個旅遊局同Google合作，透過Google搜尋引擎和Google Map提供本港旅遊資訊和優質旅遊服務計畫(QTS)店鋪資料，方便自助遊旅客搜尋食買玩及交通資訊，料今年內推出。不過旅發局調查發現，旅客對本地旅遊服務態度的評分下降，所以構思重推新一輪「好客之道」宣傳，更坦言「笑容用不用錢」，希望前綫服務員以笑容和賓至如歸的服務俘虜旅客心。
旅發局新任主席彭耀佳剛接任，滿肚發展大計。
彭耀佳現為怡和控股副行政總裁，亦曾有管理餐飲和酒店業務經驗，對旅遊亦有心得。他指，本港旅遊業面對不少新挑戰，中美貿易戰影響內地和本港消費信心，但他相信旅遊已成生活習慣，「希望若果旅客減少旅行次數，不去其他地方都會去香港，要令香港成為必到旅遊目的地。」
彭耀佳與即將離任的總幹事劉鎮漢。
旅發局將有不少新計劃，將於7月底任滿不續約的總幹事劉鎮漢指，好多旅客通常在Google搜尋食買玩及交通資料，構思多年終於同Google達成合作計劃，透過Google多個應用程式及功能，包括Google地圖、Google新聞資訊、活動訊息，以及行程規劃，為旅客提供全方位的香港旅遊資訊。舉例在Google Map搜尋銅鑼灣的店鋪，就會列出QTS認證的商戶資料，料今年內推出，「這些店講求信譽，有問題都可以投訴。」
旅發局希望計劃有助推廣本地旅遊業。
旅發局新一期「旅遊義工」計劃，周三起至下月31日接受報名，此次局方將積極招募不同大專院校的學生，希望注入優秀年輕新血，為計劃注入新動力。
「旅遊義工」將於尖沙咀天星碼頭、機場、啟德郵輪碼頭等的旅客諮詢中心，以及旅發局舉辦的大型活動期間，為旅客介紹香港生活文化及推介地道旅遊建議。
旅發局「旅遊義工」計劃
為提升訪港旅客體驗，香港旅遊發展局(旅發局)針對業界、社區及大眾三個層面分 階段推廣好客之道並鼓勵各界以至全港市民，一同做個好客東道主。社區方面，旅發局進 一步擴大「旅遊義工」計劃(前稱『老友記』)，招募更多對旅遊業充滿熱忱的市民，尤其年青人，身體力行做好東道主角色，並與旅客分享各種旅遊主題的知識及建議。
旅發局「旅遊義工」計劃
旅發局「旅遊義工」計劃
旅發局「旅遊義工」計劃
旅發局總幹事程鼎一表示，旅發局「旅遊義工」計劃踏入 15 週年別具意義。今年局方期望透過旅發局的『旅遊義工』，展示好客之道，鼓勵公眾一起推廣好客文化，共同提升旅 客體驗。同時，局方將積極招募不同大專院校的學生，希望注入優秀年輕新血，為計劃注入 新動力，期望新舊兩代的義工攜手合作，將旅發局『義工計劃』意念薪火相傳，持續發展香 港作為好客之都的美譽。
旅發局表示，參加者須具備友善好客性格，對一項或多項旅遊有關範疇有豐富認識，如傳統本地文化、購物及飲食、綠色旅遊及文娛藝術等，能操流利廣東話、英語及普通話，懂其他外語者更佳。參加者將通過一連串的甄選過程才脫穎而出。
旅發局「旅遊義工」計劃
旅發局「旅遊義工」計劃
為了注入年輕新力量，旅發局到訪不同大專院校舉辦簡介會，向修讀旅遊和款待學科的學生介紹「旅遊義工」計劃。同時，旅發局亦將邀請各大專院校的旅遊業管理院校導師，提名具潛質學生參加計劃。
旅發局「旅遊義工」計劃
資深「旅遊義工」分享義工點滴
資深「旅遊義工」分享義工點滴
資深「旅遊義工」分享義工點滴
參加者獲選成為「旅遊義工」後，將參與由旅發局安排的全方位培訓，透過連串工作坊及導賞體驗，內容涵蓋旅客款待及說故事技巧、旅遊產品及景點及文娛藝術等等。旅發局亦 邀請來自多個不同範疇的專業導師，為「旅遊義工」提供更多有關香港生活文化的知識及體 驗培訓，務求每位義工均能掌握待客之道，肩負起「本地好客最前線」的重任。
