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你為啥老是接到騷擾電話?

你為啥老是接到騷擾電話?

一些人也許有這樣的經歷,那就是經常接到某種類型的騷擾電話。比如說租房之後,時不時會接到中介打來的電話。這裏面有一個因素就是,很可能你的號碼泄露之後被一些平台給貼上了一個標籤。更有甚者,有些號碼直接被標註為騷擾電話、詐騙電話。正因為如此,市面上出現了查詢自己號碼是否被標註以及幫助消除標註的公司。這些公司從事的經營活動合法合規嗎?

了一些網路平台存在變味的「電話標註」現象,並對河南南陽「號查查」公司的經營活動進行曝光。

節目播出後,引起南陽當地市場監管和公安部門的重視,他們第一時間介入,進行查處。

市場監管和公安部門展開查處

南陽市市場監督管理局經過調查,發現「號查查」公司自2018年9月到今年4月18日,一共開展查詢及代客戶取消標註業務221筆,合計收入6836.75元。


「號查查」公司從事和開展的“電話號碼信息搜索查詢、代理取消來電信息”的業務屬於電信業務。根據我國《電信條例》,南陽市市場監督管理局將有關情況移交給南陽工信部門調查處理,同時把涉嫌電信詐騙的有關情況移交公安機關偵查處理。

南陽市公安局仲景分局接到南陽市市場監督管理局移交的調查材料後,表示未發現公司涉嫌電信詐騙行為,一旦發現將予以嚴厲查處。

而南陽市工信局在收到南陽市市場監督管理局移交的調查材料後,以「號查查」公司不在他們管轄範圍內為由,沒有對「號查查」公司進行任何調查。

利用取消標註牟取利益是違法的

南陽市市場監督管理局執法人員來到正在停業整頓的「號查查」公司,公司經理郭某說他們通過網路技術手段,利用想取消電話標註而自己又難以取消的用戶的需求,尋找“商機”,明碼標價收費牟利。


對泄露的電話號碼進行標註本身就是建立在不合法的基礎上,而查詢標註情況並進行消除標註處理,這一系列的行為都沒有合法的基礎。北京師範大學法學院教授劉德良表示:「號查查」平台本身就是違法侵權的;並且這種向用戶收取費用的行為,也是違法的。

然而,類似「號查查」的第三方號碼標註查詢平台依舊存在,如「壹號標記」、“長沙正顯科技”等。

類似標註查詢平台依舊存在

記者進入「壹號標記」首頁並輸入自己的手機號碼,發現被標註成“裝修維修”。但若要查明到底是被哪家網路平台標註,需支付20多元費用後才可以查到。


記者支付了23元後,查到自己的手機號被一家叫做「泰迪熊移動」的手機衛士平台所標註。

但事實是,「壹號標記 」根本無法幫助用戶消除號碼標註,只是將一些主要的標註用戶手機號碼的網路平台入口簡單收集,幫助用戶查詢。

如果用戶想要取消標註,仍須自己前往誤標註的網路平台,提交被誤標的手機號碼,才能取消。面對惡意標註以及查詢和取消標註的收費行為,應該加大查處力度,不能讓其成為網路公害。

膠通識

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