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華客遊澳洲不愛鄉郊愛城市 偏遠地安全問題成攔路虎

大媽愛旅遊,絲巾

據了解,到澳洲旅游的中國游客比起鄉村小鎮,更願意前往悉尼和墨爾本等大城市旅遊。

悉尼歌劇院(設計圖片)

澳洲政府旅游研究的一份報告發現,這些游客中有許多人害怕偏遠地區。報告指出,這些擔憂可能源於對澳洲人口稀少的大片地區的不熟悉,以及對中國農村或偏遠地區的壞印象。人身安全問題則可能會加劇中國旅客的擔憂。

墨爾本之星(設計圖片)

報告還發現,16%的中國受訪者承認,他們的家人對他們前往澳洲更偏遠的地區表示不安,而這些地區並不包括黃金海岸或凱恩斯(Cairns)附近的熱帶地區在內。因此,大多數中國游客選擇毗鄰悉尼和墨爾本的地區游玩,而當中絕大部分中國游客都偏向選擇跟團旅游。

昆士蘭沖浪者天堂(設計圖片)

昆省旅游產業委員會行政總裁Daniel Gschwind認為,澳洲地區的旅游營運商可以通過了解亞洲不同地方的游客之間的差異來幫助他們的旅游行業。他說:「一個人長得像亞洲人並不等於他就是中國人,我們或許應該對箇中的文化因素更加敏感一些。同樣道理,當我們出國旅游時,澳洲人也不一定想被認定為美國人。」

西澳波浪岩(設計圖片)

Gschwind表示,鄉村城鎮的酒店和汽車旅館也可以通過在早餐餐牌上提供中餐來吸引更多的中國游客。他認為,他們應該與其他市場一樣,要更多地去了解其客戶,比如向他們提供可選擇的早餐。他更舉例指,「澳洲人也一樣,他們很願意去歐洲吃希臘菜,但對於早餐,還是會想吃雞蛋和煙肉。」

袋鼠島(設計圖片)

報告還發現,有27%的中國游客表示,安全、治安和溝通困難是他們不願意去偏遠地區旅行的原因。

西澳尖峰石陣(設計圖片)

中國游客目前是澳洲最大的國際游客來源國,預計未來10年中國游客數量將以每年11.9%的速度增長。然而,報告發現,儘管有接近九成中國學生會在首府城市(比如悉尼及墨爾本)消費,只有17%的中國學生會願意在澳洲其他地區旅游。

(設計圖片)

此外,中國的「自由行」旅客仍然不到入境游客的1/3。不過,Gschwind表示,有越來越多來自中國的留學生帶著父母來到澳洲旅行,並預計隨著越來越多的中國游客能說流利的英語,所以這個市場將會擴大起來。