這是自從伽利略全球衛星導航系統啟用以來，最嚴重的一次故障。
與美國的全球定位系統（GPS）競爭的歐盟的伽利略（Galileo）全球衛星導航系統上周四起發生嚴重故障，至今已斷線接近4天長達100小時，大批用戶受到影響，故障原因不明，到現在仍未全面恢復正常服務。幾乎所有流動裝置包括最新型號的手機都接收不到定位訊號，一些用戶要重新依賴GPS。
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負責管理伽利略全球衛星導航系統的歐洲全球導航衛星管理局（簡稱 GSA）公布的服務狀況資料，顯示26個現時在太空軌道上運行的衛星中，有24個被列為「不在使用」，另外2個被列為「測試中」。換句話說，整套系統陷入癱瘓，用家無法接收訊號。
歐盟伽利略衛星定位系統。網上圖片
故障於7月11日（上周四）起發生，GSA沒有解釋原因，只是於當天在官方網站張貼告示，提醒使用相關服務的公司和政府部門及機構，指該套系統可能達不到最低的服務水平，用家應該因應情況評估本身的風險。
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到上周六（7月13日）， GSA發出更嚴峻的警告，指服務全面停頓。不過，另有消息說，專門負責接收搜索及拯救訊號的衛星，不受影響。
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歐盟於2016年建立伽利略全球衛星導航系統，在太空軌道上部署22枚衛星，另外12個仍在建造中。歐盟希望在美國GPS系統及俄羅斯 GLONASS系統以外，提供另一個選擇。由於提供免費服務，所以商業公司，學術界和政府部門都樂於採用。這是自從伽利略全球衛星導航系統啟用以來，最嚴重的一次故障。
GSA發表聲明稱，「專家們正致力修復系統，並成立一個委員會分析原因。」