▲公寓的分裝電錶沒有供電局編碼,無法查詢數據是否異常。 深圳晚報記者 高靈靈 攝
話里公寓房東的回應,讓周周(化名)十分氣憤。7月1日,周周像往常一樣準備交房租時,發現上個月電費竟花了958元。「我也不是第一次租房了,從來沒遇到過這麼貴的電費。」周周很不解。當她與其他租客私下談到這件事時,才知道有相同遭遇的不止她一個人。
是租客自身用電多,還是公寓的電錶確實有貓膩?近日,深晚記者接到周周的報料後,走訪了她所說的公寓,了解事情經過。
電費翻倍增長
眾多住戶質疑
周周所住的「檸檬樹公寓」位於深圳市寶安區新圳西路。一間不足20平方米的單房裏,家用電器只有房東配備的一台冰箱、一台掛在牆上的空調、一個熱水器,以及一台不常用的洗衣機。由於工作的原因,周周每天待在家裏的時間不超過12個小時。
「我不在家的時候,除了冰箱在運轉,其他電器都處於停止工作狀態。」周周說。今年3月搬進公寓以來,她每月的電費都在翻倍增長。一開始她並沒有太在意,直到今年6月,電費漲到603元,她才對房東提出質疑。“當時房東看起來很配合,說是更換了電錶,沒想到這個月電費直接飆升到近千元!”
住在與周周同一層樓的小宋(化名)也有同樣的煩惱。她住的房間,面積不足周周房間的一半,每天除了空調和冰箱外,基本沒有其他用電的地方。而7月份的電費竟有600多元。她在公寓群里說到這個問題時,不少租客都提出質疑。其中一名租客因為質問次數過多,直接被房東移出群聊。
公寓負責人堅稱電錶正常
表示願接受第三方檢測
「所有電錶顯示的內容都是實際的,她們覺得有問題,歡迎她們找人來檢測。」記者致電「檸檬樹公寓」負責人黃先生時,他如此回復。
據了解,在改造公寓時,黃先生在每層樓都安裝了分電錶,該分電錶能顯示每個房間的實時用電數據。「租客上個月反映電錶不准,我6月11日就把電錶換了,換了還是說不准,我有什麼辦法?」黃先生告訴記者,分電錶是經過專業檢測的,不存在私調電錶的問題。但當記者要求他提供檢測報告時,他立即表示拒絕。
供電部門回應:
總表或非供電部門安裝
為了進一步了解用電數據,周周要求黃先生提供了公寓電錶總表的編碼,致電供電局查詢。根據黃先生所說的總表編碼,深圳供電局95598的人工客服稱,該總表用電數據在供電局並無任何信息。
針對電錶是否存在異常的問題,記者諮詢了深圳供電局相關工作人員。「一般情況下,如果是供電局安裝的電錶,我們是可以通過編碼查到相關數據的。如果查不到,就有可能是房東或者村裡自己安裝的,這種情況如果租客對用電費用有疑問,需要市場監督管理部門進行調查。」
「根據深圳市供電局的資費標準,居民住宅用電收費是0.68元/度。公寓是否私自拔高電費,公寓個人安裝的分電錶是否有過調動,我們都無法進行相關調查。」該工作人員表示,供電局不會直接給城中村改造公寓或者部分違建樓房直接供電,深圳大部分城中村公寓用電都是通過村裏的總表提供的。周周所在的公寓是否屬於這種情況,還需租客本人進一步核實。