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迪士尼家族繼承人做卧底發現員工悲慘 樂園批歪曲事實

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迪士尼家族繼承人做卧底發現員工悲慘 樂園批歪曲事實
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迪士尼家族繼承人做卧底發現員工悲慘 樂園批歪曲事實

2019年07月19日 17:01 最後更新:18:25

CEO人工是中位數員工收入1400倍

迪士尼樂園號稱「世界上最快樂的地方」,但早前陸續爆出員工待遇差,長期被壓榨。迪士尼家族的繼承人艾比蓋兒(Abigail Disney)受訪時表示,近期曾到加州的迪士尼樂園進行臥底調查,實際體會後才發現,員工處境相當悲慘,讓她感到很憤怒。不過,迪士尼發言人其後發表聲明,批評艾比蓋兒「歪曲事實」的作為,是對迪士尼全體員工的侮辱。

迪士尼家族繼承人艾比蓋兒(圖中)近期曾到加州迪士尼樂園進行臥底調查,發現員工處境相當悲慘。網上圖片

迪士尼家族繼承人艾比蓋兒(圖中)近期曾到加州迪士尼樂園進行臥底調查,發現員工處境相當悲慘。網上圖片

艾比蓋兒是華特迪士尼三哥、迪士尼聯合創辦人洛伊迪士尼(Roy O. Disney)的孫女。她提到,有名員工傳送訊息給她,表達在「世上最快樂之地」工作的慘況,她決定要前往加州的迪士尼樂園進行調查,「我希望自己是真的知道真實狀況」。她在節目憤怒表示,「每一個跟我談過話的人都告訴我,他們不知道如何在臉上擠出笑容和溫暖表情,因為想到回家後,他們得從別人的垃圾堆裡找食物吃」。她提到,這絕對不是祖父洛伊最初裡想中的樂園。

迪士尼執行長伊格爾(Bob Iger)(圖左)日前出席公開活動。AP圖片

迪士尼執行長伊格爾(Bob Iger)(圖左)日前出席公開活動。AP圖片

艾比蓋兒表示,「當我離開的時候,我真的非常生氣,你知道,因為我祖父總是教我要尊敬幫你驗票、幫你倒汽水的每一個人,這些人才是成功的秘訣」。她希望可以保存過去祖父創造的職場文化,而當她的祖父掌管迪士尼樂園時,會提供雇用員工終身就業保障。

由於艾比蓋兒在公司沒有擔任管理職位,她將擔憂和觀察寫進了給迪士尼執行長伊格爾(Bob Iger)的一封長篇Email,內容提到,「你是一位非常優秀的CEO,可能是目前全美國最棒的,未來也將會被讚頌是一名偉大的管理者,但如果我是你,我會再做些更好的事情,我會想成為那個『創造更好環境的人』,因為你有能力可以做到」。

艾比蓋兒也呼籲公司要拿出高層一半的獎金,分給迪士尼20萬名員工中收入最低的10%。網上圖片

艾比蓋兒也呼籲公司要拿出高層一半的獎金,分給迪士尼20萬名員工中收入最低的10%。網上圖片

迪士尼執行長伊格爾去年薪高達6500萬美元(約5.1億港元),是迪士尼中位數員工收入的1424倍。而艾比蓋兒也呼籲公司要拿出高層一半的獎金,分給迪士尼20萬名員工中收入最低的10%,應該要盡快解決員工薪資差距問題。

針對艾比蓋兒的要求,迪士尼發言人表示,迪士尼公司提供時薪15美元(約120港元)的薪資,高過於美國聯邦規定的最低薪資,同時迪士尼擁有教育計畫「Disney Aspire」替員工100%支付學費,讓員工可以取得高中大學或技職文憑,目前旗下超過8.8萬名員工中,已有40%的人報名,希望可以透過這個方式,幫助員工完成人生目標。

迪士尼發聲明指出,艾比蓋兒指控是「失實陳述」,侮辱了迪士尼工作的所有員工。網上圖片

迪士尼發聲明指出,艾比蓋兒指控是「失實陳述」,侮辱了迪士尼工作的所有員工。網上圖片

迪士尼在聲明指出,艾比蓋兒言論是「意圖引人注目的噱頭,誇張地令人感到震驚」,聲明強調,其指控是「失實陳述」,嚴重侮辱了在迪士尼工作的所有員工。

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防「詐病」以享殘疾優待免排隊 迪士尼宣布鐵腕打擊 虛假陳述即終身禁入

2024年04月15日 13:20 最後更新:15:04

迪士尼針對「詐病」享殘疾優待遊客出狠招,  宣布如果遊客虛假陳述,將被終身禁入迪士尼。

部份遊客「詐病」以享殘疾優待免排隊

迪士尼樂園的許多設施長期以來都經常排起長龍,而迪士尼的殘障輔助服務(DAS)旨在協助那些因為殘障而無法忍受長時間排隊等待的遊客。但過去曾有一些家長為了避免排隊,讓他們的孩子「假裝生病」以取得殘障優待。

遊客如虛假陳述  將被終身禁入迪士尼

據美國霍士新聞報導,華納迪士尼上週宣布,如果發現遊客為了獲得殘障服務而虛報情況,將被永久禁止進入華特迪士尼世界度假區和迪士尼樂園度假區。「如果確定顧客在獲得殘障服務時做出不實陳述,該顧客將被永久禁止進入樂園。」

虛假陳述的遊客如購買任何付費項目 亦將被沒收

聲明中還補充說,對於被發現虛報殘障情況的顧客,其「任何先前購買的年度通行證、Magic Key通行證、門票和其他樂園產品和服務」都將被沒收,並且不予退款。

5月20日在華特迪士尼世界生效 6月18日在加州迪士尼樂園生效

新規定將於5月20日在佛羅里達的華特迪士尼世界生效,並於6月18日在加州的迪士尼樂園生效。

AP圖片

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