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認機艙裝CCTV監察乘客 國泰:收集資訊為保安

國泰稱,蒐集的資料受嚴格私隱保障。

資料圖片

美國有線新聞網絡報道(CNN),國泰航空7月底更新了私隱政策,承認在機艙安裝閉路電視,稱是為安全理由和改善乘客飛行體驗,監察乘客在機上的活動,以及使用機上娛樂系統的情況。

國泰航空承認在機艙安裝閉路電視收集乘客資訊。 資料圖片

國泰發言人話,參照業界標準做法,並基於保護顧客及前線同事的保安考慮,國泰航空的機場貴賓室和機艙裝設閉路鏡頭(機艙僅於駕駛艙艙門附近設有一個鏡頭)。所有影像會小心謹慎地處理,登入權限受到嚴格操控。洗手間並沒有安裝閉路鏡頭。

發言人又指出,無論是過去或現在,他們的機上娛樂系統從來沒有安裝任何鏡頭、收音設備或感應器去監察乘客。