國泰稱,蒐集的資料受嚴格私隱保障。
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美國有線新聞網絡報道(CNN),國泰航空7月底更新了私隱政策,承認在機艙安裝閉路電視,稱是為安全理由和改善乘客飛行體驗,監察乘客在機上的活動,以及使用機上娛樂系統的情況。
國泰航空承認在機艙安裝閉路電視收集乘客資訊。 資料圖片
國泰發言人話,參照業界標準做法,並基於保護顧客及前線同事的保安考慮,國泰航空的機場貴賓室和機艙裝設閉路鏡頭(機艙僅於駕駛艙艙門附近設有一個鏡頭)。所有影像會小心謹慎地處理,登入權限受到嚴格操控。洗手間並沒有安裝閉路鏡頭。
發言人又指出,無論是過去或現在,他們的機上娛樂系統從來沒有安裝任何鏡頭、收音設備或感應器去監察乘客。
國泰航空表示,預計今季回復至疫情前約8成運力,目標在25年第一季完全恢復運力。
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國泰人事董事黃瑋彤出席巴士巡迴招聘活動時表示,集團流失率非常穩健,處於理想水平,預計今年淨增長職位5000個。今次活動將招聘機師、機艙服務員、客戶服務主任和貨運主任等,強調集團以香港為家,一定以本地專才優先。
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她表示,目前國泰約有2900名機師,要支持未來的增長則需要3400人,強調完全有足夠機師支持重建步伐。除了在香港招聘見習機師,亦會到海外不同國家和地區招聘見習和現職機師,亦會不時檢視薪酬福利,讓現有機師繼續留守。
她又說,去年8月開始在內地招聘機艙服務員和見習機師、客戶服務崗位,目前過百名機艙服務員受訓並提供服務,進度合乎預期。