應變能力高的職員!
父母最害怕就是年幼的子女突然在街外哭鬧,不知所措之餘亦有機會騷擾到旁人。美國一位媽媽日前獨自帶著2名孩子到超級市場購物,1歲的兒子想從姐姐手上搶過一輛小童手推車,失敗後開始鬧彆扭。有3名職員見狀竟開始唱歌起舞,還以男童名字即興作歌,成功安撫男童也化解該媽媽的尷尬。
從媽媽Alexandra Seba分享的短片可見,3名超級市場Trader Joe's的職員正高歌起舞,默契十足,還一邊從手推車中拿起貨物結帳,坐在手推車兒童座位上的男童Julian則一臉茫然,看著他們跳舞,場面十分惹笑。
Alexandra當天獨自帶著3歲的女兒Jade和1歲的兒子Julian到超級市場購物,直至預備結帳時,Julian竟開始鬧彆扭。「Jade當時已經把所有貨物從她的小童購物籃拿出來,Julian想拿起購物籃把玩,我不允許,他開始有點小脾氣。」
讓她十分意外的是,負責結帳的職員竟留意到一切,還替她安撫Julian。「其中一個職員開始唱歌!」Alexandra說,他們為Julian即興創作了一首名為「We love you Ju」的歌,雖然歌詞只有短短數句,卻足以讓她感到很暖心,同時也因安慰了兒子而鬆一口氣。
Alexandra的短片上載短短一星期已獲得近100萬人次觀看,數千人更留言大讚職員的靈活反應。也有其他媽媽對幼兒突如其來的壞脾氣表示身同感受。Alexandra回應說:「作為母親,我們是一個特別的群體,不論發生任何事都會互相支持,我們都有小孩,都會發脾氣,大家都需要求助。」
其中一位跳舞的職員Tori也在Facebook分享了片段,更打趣說「若發現有孩子在哭,來找Tori」,因為Julian很快便沒有再哭,反而很驚訝的看著他們。她又感謝同事陪她一同安撫Julian,「他們讓這件事變得特別」。