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職場遇到3種人 能力再好都摧毀團隊

團隊合作懂得協調最重要。

外國研究學者威爾.菲爾普(Will Felps)聘請演員扮演員工,做出辱罵、破壞團隊行為。實驗顯示這些粗魯行為令團隊工作效率下跌 40% 。 作為主管,別再容忍這些「老鼠屎」影響團隊質素。以下有三種同事要特別注意,防止他們影響團隊合作。

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1.無差別攻擊者

「無差別攻擊者」通常攻擊他人的軟肋,讓他人備受輕視和洩氣,破壞了心理安全。通常他們不只單一攻擊,他的殺傷力足以毀了整個團隊的動力和士氣。若你無法擺脫這種人, 最好的管理方法就是限制他們的負面影響 。即使他們工作能力再好,都沒有人願意錄取這些人。

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2.唱反調者

工作是一連串的妥協。迫在眉睫的工作截止日,客戶需求的衝突,資源有限也表示團隊最後產出永遠不完美。唱反調的人總愛和人不同,在提案計畫中指出每一項問題,但又不提供意見。唱反調的人「向舞台上丟花生抱怨,卻永遠不為結果做出任何決策。」

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3.推卸責任者

除了做自己份內事,還要兼做他人工作,沒什麼比這個更讓人不爽了。若「A君」開始推卸責任,「B君」會覺得「A君」在佔他便宜。雖然「B君」可能不會去責備他人,且同時也不想做自己分內的事,因為在這個不公平的團隊裡,令雙方都沒什麼動力投入工作。

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