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叮噹駕培跑路 近300名學員上百萬學費「打水漂」

大灣區

叮噹駕培跑路 近300名學員上百萬學費「打水漂」
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叮噹駕培跑路 近300名學員上百萬學費「打水漂」

2019年10月18日 23:42 最後更新:21:10

國慶過後,廣州叮噹駕駛員培訓有限公司的學員發現聯繫不上駕校,到辦公室找發現早已搬走。10月9日,學員建立了維權群,到目前為止,好幾個維權群加起來有近300名學員,單個學費四千到五千不等,記者粗略估計一下涉及學費共達100餘萬元。

「早就對叮噹駕培不滿了,現在沒學完還找不到人」

小晨是廣東外語外貿大學一名學生,於2018年6月花費4888元在叮噹駕培報班,今年9月底通過科目二考試。10月6日,她問叮噹駕培客服什麼時候能約考科目三,一直無回復。

學員李女士表示,9月27日,叮噹駕培客服通知學員稱,「按領導通知,預約了10月考試的需要取消,因為教練國慶放假,沒法教車,國慶回來再通知。」當時就有人不滿了,叮噹駕培全然不顧已經約了9月底與10月考試的同學,讓他們自行取消。

國慶回來,學員陸陸續續發現公司負責人、工作人員全都聯繫不上了,微信上無回復,電話打不通。學員們向天河區市場監督管理局投訴後,得到的回復是找不到被投訴人,已終止調查處理。

記者收到報料後,於16日到叮噹駕培辦公室,發現已換成別的公司了。

叮噹駕培辦公室已搬走

叮噹駕培辦公室已搬走

燕橋大廈管理處表示,叮噹駕培與他們簽了2018年7月到2019年7月的合同,但今年過年前就搬走了。

據了解,廣州叮噹駕駛員培訓有限公司於2016年8月註冊,一開始辦公室在天河區,17年的時候搬到了白雲區,18年7月又搬到燕橋大廈,沒到半年就走了,現在不知道在哪裏。

出事後,學員建立了維權群,大家討論起來,發現他們在報名後遭遇了各種各樣的「變數」。報名前客服告知李女士駕校包接送,練車時可以開空調,考慮到駕校在廣州商學院附近的訓練場離學校近,她就報名了。但後來客服通知她只有高塘石附近的訓練場可以練習科目二,需要自行前往,並且練習時不允許開空調訓練,甚至限制學員練習時間,只能三天練一次,一次練半天。

而小晨在報名1個月後,被告知所報的廣州班人太多,會有很長一段時間不能練車,建議她轉到韶關班。

此外,學員表示很不滿意駕校的安排,學員多,教練少,練習車輛少,進度慢。小晨告知記者,在她練習科目二時,叮噹駕培有3輛車,每輛車都是5個人在排隊,只有一個教練在教。

「大多是學員教學員,我學的大部分東西都是靠別的學員教還有自己看視頻學來的」,小晨說,曾經試過早上8點到下午2點,不敢去吃飯,一直在等,那天也只練了3圈。

在高校非官方公眾號推廣,校園自媒體更易得學生信任

2018年6月中旬,小晨的舍友在公眾號「縱夢廣外」(現更名為“縱夢廣Y”)上看到學車宣傳,宿舍三人正好有學車的意願,於是就約著一起報名,她們通過“學車小助手”報了名,對接上了叮噹駕校。

「這個公眾號一直都有很多人關注,會經常發佈關於學校的文章,出事前一直以為是學校官方公眾號」,小晨說,當時太傻了,以為是官方的公眾號就沒考慮太多。

學員武先生是通過公眾號「廣工生活圈」(現更名為「工大生活圈」)看到“學車小助手”的宣傳,報了名後來到叮噹駕校。

他表示,因為高校公眾號獲得學生信任,學生非常容易在沒有見到駕校的培訓資質前就交錢報名了。雖然他已經畢業三年,但是當時也沒什麼防範意識,覺得應該不會有人這麼糟糕去欺騙學生,就直接報名簽合同了。

記者了解到,像「工大生活圈」、「縱夢廣外」、“今日華工”等校園自媒體為學生提供貼近校園生活的服務,“校園公告欄”、“校園表白牆”等欄目深受學生歡迎,同時也會發佈一些美食、培訓等宣傳廣告。要是學生沒注意查看公眾號賬號主體,就會誤以為是學校官方公眾號,因而更易對裏面的宣傳信息產生信任。

無培訓資格,將學員掛靠在別的駕校

根據《中華人民共和國道路運輸條例》第三十九條規定,從事機動車駕駛員培訓經營的,應當取得交通部門核發的《道路運輸經營許可證》。聯繫不上駕校之後,學員聯繫了交通局,但交通局相關工作人員表示,廣州叮噹駕駛員培訓有限公司並未獲得此證明。

叮噹駕培沒有培訓資格,便將學員的信息掛靠在別的駕校,即培訓還是叮噹駕校負責,但用有資質的駕校的名額幫學員報名參加考試。

小晨後來查詢到自己的學員信息被掛靠在「韶關市駿通機動車駕駛員培訓有限公司」,聯繫不上叮噹後小晨曾打電話給韶關駿通,但掛靠駕校並不處理,相互推卸責任。

據了解,有的學員的信息被掛靠在時代駕培,有的被掛靠在粵興駕校,維權群里的學員統計出叮噹駕培的學員信息至少被掛靠在20所不同的駕校中。

「維權群中,我認識的跟我同校的就有六七個了,仲愷最可怕了,有40多個」,小晨說,現在都不知道怎麼辦了,找不到公司任何人,掛靠駕校又不理。

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