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飛日本客機遇亂流 國泰4機組人員受傷

社會事

飛日本客機遇亂流 國泰4機組人員受傷
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飛日本客機遇亂流 國泰4機組人員受傷

2019年10月25日 19:00 最後更新:19:11

機上110名乘客無受傷

國泰航空一班客機,昨晚由本港前往日本中部國際機場,飛至三重縣上空時遇上亂流,因劇烈搖晃,導致4名機組人員受輕傷。

資料圖片

資料圖片

據日媒報道,事發在當地時間昨晚8時許,該客機當時正準備降落程序,飛至三重縣上空時遇上亂流,4名機組人員則因客機劇烈搖晃而受輕傷。而機上110名乘客已繫上安全帶,因此並無受傷。客機其後按預訂時間降落中部國際機場,並於今早啟程回港。

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商務艙乘客投訴沙律現原隻大飛蛾未獲跟進 國泰致歉:已與顧客聯絡

2024年03月26日 21:25 最後更新:22:04

對於有網民投訴在國泰航班機上食用沙律發現「完整大飛蛾」而未獲跟進及交代,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,向受影響的顧客衷心致歉。

日前有網民在社交平台撰文,指一家四口乘搭國泰航班機上食用沙律期間中發現一隻「完整大飛蛾」,導致其家人極度不適,並指向國泰投訴後,遲遲未獲跟進及交代。事件曝光後在網上掀起熱議,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,國泰向受影響的顧客衷心致歉。

FB截圖

FB截圖

該網民在帖文中指,其一家四口乘坐國泰CX 138商務客位於3月16號由悉尼飛回香港,期間家人進食沙律時吃到一隻完整大飛蛾,隨即引致作嘔及胃痛,其後二天都無法進食。該網民指,空中服務經理承諾在48小時內會向和他們跟進事件及給予交代。

資料圖片(圖片來源:星島日報)

資料圖片(圖片來源:星島日報)

圖片來源:國泰官網

圖片來源:國泰官網

該網民續指,可惜經過48小時沒有任何職員聯絡他們或跟進家人健康情況。直到3月25日,已經超過一星期都沒有正式回覆事件。

FB圖片

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國泰回覆本網查詢指,公司知悉事件後已安排員工與顧客聯絡,正就事件作詳細調查,為受影響的顧客衷心致歉。 

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