國泰將提升客運機隊 2024年前接65架新飛機

國泰指，計劃旨在讓各航空公司充份提升其營運效率

國泰表示，將優化旗下國泰航空、國泰港龍及香港快運的客運機隊，務求充份發揮各公司的獨特優勢，實現其發展潛力。　

國泰將優化旗下國泰航空、國泰港龍及香港快運的客運機隊。資料圖片

國泰指，計劃旨在讓各航空公司充份提升其營運效率，並加強協同作用，亦有利出外旅遊的市民大眾。同時通過增強整體航線網絡，進一步鞏固香港作為亞洲領先國際航空樞紐的地位。國泰亦指，將於 2024 年前接收已訂購的 65 架新飛機，包括 21 架科技先進的波音 777-9 客機、12 架新一代 空中巴士 A350 客機、以及於2020 至 2024 年接收 32 架全新空中巴士 A321neo 客機。經詳細評估旗下航空公司的機隊後，集團決定由 2020 至 2022 年接收的首16架A321neo 客機，將由國泰港龍營運；而其餘 16 架客機將於 2022 年起陸續加入香港快運機隊。

國泰航空行政總裁鄧健榮表示，集團擁有４家航空公司，各有清晰的定位。國泰將繼續為全服務的國際航空公司，為顧客提供優質服務，國泰港龍為集團的地區全服務航空公司，而香港快運繼續以廉航模式獨立運作，集中服務休閒旅遊航線。華民航空為集團的全貨運航空公司，專注貨運速遞業務。鄧健榮補充指，會繼續投放資源於旗下各航空公司，提升其產品和服務。

對於有網民投訴在國泰航班機上食用沙律發現「完整大飛蛾」而未獲跟進及交代，國泰回覆本網查詢指，已安排同事與顧客聯絡，並正就事件作詳細調查，向受影響的顧客衷心致歉。

日前有網民在社交平台撰文，指一家四口乘搭國泰航班機上食用沙律期間中發現一隻「完整大飛蛾」，導致其家人極度不適，並指向國泰投訴後，遲遲未獲跟進及交代。事件曝光後在網上掀起熱議，國泰回覆本網查詢指，已安排同事與顧客聯絡，並正就事件作詳細調查，國泰向受影響的顧客衷心致歉。

FB截圖

該網民在帖文中指，其一家四口乘坐國泰CX 138商務客位於3月16號由悉尼飛回香港，期間家人進食沙律時吃到一隻完整大飛蛾，隨即引致作嘔及胃痛，其後二天都無法進食。該網民指，空中服務經理承諾在48小時內會向和他們跟進事件及給予交代。

資料圖片(圖片來源:星島日報)

圖片來源：國泰官網

該網民續指，可惜經過48小時沒有任何職員聯絡他們或跟進家人健康情況。直到3月25日，已經超過一星期都沒有正式回覆事件。

FB圖片

國泰回覆本網查詢指，公司知悉事件後已安排員工與顧客聯絡，正就事件作詳細調查，為受影響的顧客衷心致歉。