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$899潮汕3天團旅保要$260 消委會:保費佔團費比例明顯偏高

貨比三家~

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消委會今年6至10月期間,先後兩次派員到18間旅行社門市查詢87次,並查閱34個網上旅行團資料。調查抽選了「日本5天團」、「北京5天團」及「潮汕3天團」作標準。

調查抽選了「日本5天團」、「北京5天團」及「潮汕3天團」作標準。資料圖片

結果發現,全部旅行社都有提供代售旅遊保險的服務,雖然大部分都讓消費者決定選購與否,但當中6間的部分產品及銷售渠道,會以捆綁式銷售的方式售賣旅遊保險,即不購買指定的旅遊保險便不可報團,除非符合部分特定條件。

其中1間旅行社營辦的日本團,硬性規定所有報名的消費者,必須同時購買指定的旅遊保險,以團費10399元的日本大阪5天團為例,按旅行社職員的報價,須同時購買旅行社安排的305元旅遊保險。另有4間旅行社,消費者在門市報名時,如能提供已購全年旅遊保險或綜合旅遊保險的資料,便可獲豁免繳付保險費用;若未能即時提供相關資料,便須先付保險費用,方能報團,並要在限定時間內向旅行社提交自購保險的證明,才獲退還保費。

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