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6旅行社捆綁售旅保剝奪選擇權 消委會促考慮規管

社會事

6旅行社捆綁售旅保剝奪選擇權 消委會促考慮規管
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6旅行社捆綁售旅保剝奪選擇權 消委會促考慮規管

2019年11月15日 11:20 最後更新:11:23

情況多年來無改善~

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消委會經檢視後指出,本港6間旅行社捆綁銷售旅行團及旅遊保險,保費可達團費22%。消委會認為這種捆綁式銷售方式,不僅嚴重剝奪消費者的選擇權利,所獲得的保障亦未必切合所需,建議旅遊業議會應就旅行社銷售旅遊保險的做法,制訂清晰指引,當局亦應考慮規管,以保障消費者的選擇權。

消委會7年前亦做過同類調查。資料圖片

消委會7年前亦做過同類調查。資料圖片

消費者委員會檢視18間旅行社,發現大部分在消費者報團時,會同時銷售旅遊保險,而當中6間更會以捆綁銷售方式一併出售旅遊保險,其中1間規定參加前往日本的旅行團的顧客,必須購買指定旅遊保險,另有3間須提供已購全年旅遊保險的資料,才可獲豁免;有1間的部分旅行團規定顧客在報團時須出示已購買的旅遊保險資料,否則須先購買指定的旅遊保險;在網上報團亦有同樣規定,1間的網上報團服務已預設旅遊保險在付費項目當中,不能剔除,亦沒有回覆如已購有全年旅遊保險是否可獲豁免。

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消委會7年前亦做過同類調查,情況跟今次相若,顯示業界多年來沒有明顯的改善。

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消委會賀成立50周年 李家超:為港締造安心消費環境令大家買得放心

2024年04月25日 21:00 最後更新:22:15

行政長官李家超出席消委會50周年誌慶酒會表示,消委會半個世紀以來建立的專業、可靠、具公信力形象深入民心,幫助香港締造安心的消費環境,令本地和外地消費者買得放心,他充分肯定消委會工作和努力。

行政長官李家超今日(四月二十五日)出席消費者委員會五十周年誌慶酒會。圖示李家超(前排中)、財政司司長陳茂波(前排右十)、律政司司長林定國資深大律師(前排左九)、立法會主席梁君彥(前排左八)、消費者委員會主席陳錦榮(前排左十)、消費者委員會總幹事黃鳳嫺(第二排左八),以及其他嘉賓在酒會祝酒。政府新聞處圖片

行政長官李家超今日(四月二十五日)出席消費者委員會五十周年誌慶酒會。圖示李家超(前排中)、財政司司長陳茂波(前排右十)、律政司司長林定國資深大律師(前排左九)、立法會主席梁君彥(前排左八)、消費者委員會主席陳錦榮(前排左十)、消費者委員會總幹事黃鳳嫺(第二排左八),以及其他嘉賓在酒會祝酒。政府新聞處圖片

李家超致辭表示,本港正經歷新的經濟發展期,過去經歷不同經濟轉型時期,港人總能發揮獅子山精神,在轉變中把握機遇、開創新局面、創造新奇蹟。隨著市民和各地旅客有更多消費活動,香港市場已經活躍起來,各行業更要跟上時代展露發展步伐,就消費者新要求、消費模式,完善服務和產品質素,積極應變、求變、懂變,推陳出新,轉型升級,不斷突破自我,大膽創新,讓所有消費者的體驗賓至如歸。

行政長官李家超今日(四月二十五日)在消費者委員會五十周年誌慶酒會致辭。政府新聞處圖片

行政長官李家超今日(四月二十五日)在消費者委員會五十周年誌慶酒會致辭。政府新聞處圖片

他期望亦有信心消委會繼續與時並進,以勇於創新的精神為消費者服務,締造更好的消費環境,提振消費信心和市場競爭力,當局會一如既往全力支持消委會工作。

行政長官李家超今日(四月二十五日)出席消費者委員會五十周年誌慶酒會。圖示李家超(前)在酒會主持儀式。政府新聞處圖片

行政長官李家超今日(四月二十五日)出席消費者委員會五十周年誌慶酒會。圖示李家超(前)在酒會主持儀式。政府新聞處圖片

行政長官李家超今日(四月二十五日)出席消費者委員會五十周年誌慶酒會。圖示李家超(前排中)、財政司司長陳茂波(前排右三)、律政司司長林定國資深大律師(前排左二)、消費者委員會主席陳錦榮(前排左三)、消費者委員會總幹事黃鳳嫺(第二排右七),以及其他嘉賓在酒會主持儀式。政府新聞處圖片

行政長官李家超今日(四月二十五日)出席消費者委員會五十周年誌慶酒會。圖示李家超(前排中)、財政司司長陳茂波(前排右三)、律政司司長林定國資深大律師(前排左二)、消費者委員會主席陳錦榮(前排左三)、消費者委員會總幹事黃鳳嫺(第二排右七),以及其他嘉賓在酒會主持儀式。政府新聞處圖片

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