11月20日晚上，河北省唐山市市長丁綉峰輕車簡從走進老舊小區居民家中，現場檢查居民供暖情況，強調要把冬季供暖作為重要政治責任和重大民生工程，時刻把百姓冷暖放在心上，全力做好供暖各項保障工作，確保讓群眾溫暖過冬。唐山市委常委、常務副市長付振波，唐山市政府秘書長張文明一同調研。
丁綉峰一行先後來到路北區5號小區三益村樓、74號小區前後村樓和路南區新華南里小區，實地檢查供暖效果，聽取居民群眾對供暖工作的意見建議。
居民侯澤生家住5號小區107樓一層東邊戶，是1982年建房搬進來的第一批老住戶。丁綉峰邊伸手摸暖氣片邊詢問：「溫度夠不夠？暖和不暖和？」“21攝氏度，比改造前暖和多了，今年可是享福了”，侯澤生高興地說。
丁綉峰又來到100樓一層西邊戶的楊玉萍家，「大晚上打擾了！我們來看看你家裏暖氣熱不熱。」進門後，丁綉峰一邊詢問供暖情況，一邊仔細觀察了客廳里的溫度計，楊玉萍說：“家裏每年都漏風，去年給外牆做了保溫，今年明顯暖和了，真是為百姓辦了實事。”
在74號小區121樓，身穿背心薄衫的住戶袁紹國說：「我們家的暖氣都到24攝氏度了，外面風再怎麼刮，屋裏暖和心裏也暖和。」
三個小區近年來已逐步完成老舊熱力管網改造，並對室內供熱系統進行了分戶改造，管網失水量得到了有效控制，節能保溫顯著，供熱效果得到大幅改善。聽取了住建部門負責人對該小區供熱情況的介紹後，丁綉峰要求供暖相關部門要加強設備檢修、調試、管護，加強管網運行日常監測，制定完善應急預案，做好應對惡劣天氣和突發情況的準備，確保不讓一戶群眾挨冷受凍。
丁綉峰在調研中指出，冬季供暖工作涉及千家萬戶，是一項重要的民生工程和民心工程。各級各單位要始終堅持以人民為中心的發展思想，強化責任擔當，主動靠前服務，不斷提升供熱保障能力，確保讓群眾溫暖過冬。供暖單位要強化安全生產意識，採取科學有效的措施，全面排查消除各類安全隱患，防止供熱管網出現「跑冒滴漏」現象。要改進和提升服務質量，暢通報修諮詢渠道，及時處理群眾訴求，為廣大群眾提供更優質、更舒適的供熱服務，讓百姓充分感受英雄城市的溫度和擔當。
新京報記者注意到，不久前，河北省委王東峰和河北省省長許勤也就冬季取暖問題進行暗訪。
11月11日晚，河北省委書記王東峰不打招呼、輕車簡從，就做好冬季清潔取暖、棚戶區和老舊小區改造、環境衛生整治等工作到石家莊市暗訪檢查。河北省省長許勤參加暗訪檢查。
王東峰、許勤直奔石家莊市供熱指揮調度中心、社區熱交換站和居民家中，現場查看實情，面對面聽取群眾意見，現場協調解決問題。
王東峰、許勤隨機走訪多戶群眾，親手觸摸暖氣片，感受群眾家中溫度。群眾告訴王東峰、許勤，省委、省政府關心群眾生活，提前啟動供暖，大家感到非常高興，同時也希望加快解決有些居民家中溫度仍然較低的問題。王東峰指出，社區同志要深入群眾家中，逐戶進行檢查，對溫度不達標的，要精準查明原因，迅速排除故障，把黨和政府的溫暖送進所有群眾家。
暗訪檢查結束後，王東峰在棉五社區連夜召開會議，專題研究解決存在的問題。王東峰強調，要深入學習貫徹習近平總書記重要講話和黨的十九屆四中全會精神，緊密結合「不忘初心、牢記使命」主題教育，紮實推進基層治理體系和治理能力現代化，用心用情用力為民服務解難題、辦實事，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
此外，近期河北省多個地市的書記、市長針對供熱問題進行調研。
石家莊熱電公司，現場查看實情，面對面聽取群眾意見，現場協調解決問題。
在銀通小區熱交換站，邢國輝檢查了供熱管網出水和回水溫度後，來到52號樓，隨機入戶檢查居民家供熱實際情況。他一邊摸著暖氣片，體驗供熱溫度，一邊與住戶親切交談、噓寒問暖，詢問近兩年的供熱情況，並現場實測了室內溫度。得知溫度未達標，邢國輝當即責成供熱部門立即組織力量，對該小區進行全面排查檢修，迅速解決問題，真正讓群眾滿意。在金馬小區熱交換站，邢國輝認真了解設備運行和居民家室溫情況，並隨機徵求群眾意見和建議，當得知供暖情況良好、居民們十分滿意，邢國輝對小區供熱工作給予肯定。
石家莊市委常委、秘書長趙文鋒，石家莊市副市長姜陽參加調研檢查。
10月28日下午，河北省秦皇島市市長張瑞書帶領市政府辦公室、市發改委、市城管執法局、市市場監管局、市住建局及海港區政府主要負責同志實地調研全市冬季供熱保障和清潔取暖工作。
「今年供暖季，由市熱力總公司負責供暖的總面積有多少平方米？目前城市供熱準備工作進展如何？還有哪些急需解決的問題？」在市熱力總公司調度指揮中心，張瑞書認真聽取城市供熱工作情況介紹，仔細查看供熱運行數據控制系統，並來到熱力客服春暉呼叫中心了解群眾諮詢、投訴情況。隨後，張瑞書一行又先後來到海港區土檯子村、燕河裏小區、塗庄小康樓、杜庄鎮錦秀家園小區和西港鎮大樂安寨村，現場檢查清潔取暖、征拆工作、熱力聯網和燃氣改造情況，隨機入戶走訪，向村民了解“光熱+”清潔取暖改造效果。
秦皇島市副市長、市公安局局長李春參加調研活動。
