欠款催收公司：善用科技 不用暴力
作為評估師，我們經常都會與投資者物色不同投資項目，其中比較具爭議性及高風險的項目，就是微小貸行業，無論內地或其他國家，這類型企業的發展速度都非常快， 但隨之而來是壞賬高企的風險，投資者對這類項目往往為之卻步；雖然如此，高壞賬同時衍生另一個行業，就是催收公司，上月中國最大的一家催收公司在美國提出上市申請，這就是湖南永雄資產管理集團，這公司以協助銀行追卡數起家，業務範圍覆蓋在線消費金融或消費信貸服務機構，近年幾近成為中國最大的催收公司。
據其招股書顯示，譚曼任湖南永雄行政總裁及董事會主席，名字可能不太熟悉，但再細閱，董事局原來有一名猛將，就是為人熟悉的張化橋，張化橋出任湖南永雄執行副董事長兼董事。張化橋同時還為中國支付通(HK08325)、復星國際(HK00656)、綠葉製藥(HK02186)、龍光地產(HK03380)、眾安集團(HK00672)、中國匯融(HK01290)6家港股公司的董事會成員。
永雄今年業務收入已超越人民幣7億元，他們一直循不同途徑以達致收數成功，包括透過科技及人性化方法，為了避免法律問題，利用大數據或人工智能新技術；透過遠程方式，如電話或短訊方式，避免與債務人有潛在身體對抗，以簡化合規收款流程；另外，亦以AI監管收款人通話紀錄，目標是希望最終收到數，而不希望衍生任何其他問題，在衡量債務人還款能力後，從而與負債人達成妥協計劃。
除了中國之外，利用科技達到收數目標的催收公司，美國已經有一家市值過億，名為TrueAccord，該公司在2017年已經打入福布斯Fintech50強，TrueAccord是美國的一家催收公司，服務全美20多家大型銀行。與國內動輒幾百人的催收公司相比，這樣一家“大”公司起步時卻只有15人。一次不愉快的還款經歷，讓其創辦人看到了一個龐大的市場，從而成立了 TrueAccord，目標是使追債過程更透明，對用戶更友好，用科技從根本上改變債務催收行業。在運用成熟科技後，例如自動化系統分析、社會網絡，聯繫債務人，從而確定支付及還清債務計劃，這類型新興公司本身位處傳統行業，一般人以為只會靠「淋紅油」或暴力方法才可以達到「追債」目的，但其實只需透過科技和技術，都可以達到相同目標，從而大幅增加企業效率，亦分散微小貸公司的風險，藉此增加公司潛力。
Stella Law
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