當地時間12月9日，紐西蘭懷特島火山噴發造成5人死亡，8人失蹤，多人受傷。新方表示有中國公民受傷，中國駐紐西蘭大使館已啟動應急機制，與新有關部門核實災害涉中國公民情況。據紐西蘭紅十字會Family Link公佈的失聯人士名單，6名中國公民疑似失聯，其中兩人來自廣東順德。
據了解，火山爆發後，應紐西蘭警方的要求，紐西蘭紅十字會啟動了家庭聯繫網站。當地時間12月10日，紐西蘭紅十字會Family Link在其官網公佈失聯人士名單。其中6名失聯的中國公民為：
Annie Yongan Lu （26歲，女，廣東順德）
Xioman Zhang（56歲，女，廣東順德）
Chan Chi Keung （69歲，男，香港）
Li Shun Wa （58歲，女，香港）
Man Kuen Cheng （65歲，女，地區不詳）
Zhuo Wei Jia （42歲，男，地區不詳）
不過，這份名單來自紐西蘭紅十字會Family Link，僅供失聯者家屬、朋友報失，並非官方發佈的失聯者名單。南都記者注意到，目前已有多位名單上的人士在該網頁更新狀態表示平安。
當地時間12月10日，紐西蘭多個政府部門官員曾共同向媒體通報懷特島火山噴發的應急情況。紐西蘭國家行動指揮官約翰·蒂姆透露，死傷者中有2人來自中國。
