首間虛擬保險公司Bowtie聯合創始人兼行政總裁顏耀輝表示,明年上半年將會推出癌症保障等更多產品;亦歡迎市面上有更多虛擬保險公司,擴大市場。
顏耀輝指,明年第一二季Bowtie將會推出包括癌症保障等醫療產品。未來若有更多虛擬保險公司出現,將有助市民了解更多;保險市場非常大,對業務前景感到樂觀。
他又表示,計劃5年內實現收支平衡,亦一直在談融資計劃,很多人看好這個市場。
Bowtie今年4月及7月分別推出自願醫保的標準及靈活計劃,顏耀輝稱,購買標準及靈活計劃的客戶「一半一半」,亦有人由標準計劃轉為靈活計劃。
Bowtie發表首半年客戶使用數據,客戶平均年齡為34歲,以包括金融業及資訊科技業的專業人士為主,大部分客戶會比較3至5家保險公司,再自行決定產品。另外,超過40%的客戶於晚上及凌晨投保,高峰時間為晚上10點,反映客戶偏愛工餘時間進行投保。
超過85%客戶無需客戶服務協助,自行進行網上投保,大部分保單24小時內可獲批核,最快則為1小時內。理賠方面,3個工作日向客戶發放賠償,償付比率達99%。(f)