南洋商業銀行副總裁梅月嫦表示，去年南商香港的個人零售業務盈利，按年錄得雙位數增長。
梅月嫦續稱，由於去年市況波動，該行理財方面業務表現較弱，但保險及存款等其他業務仍有高雙位數增長。貸款方面，她就指，因應現時社會狀況，該行審理貸款時保持審慎，亦積極響應政府，支援中小企業。
大灣區快速發展，南商香港推出針對香港居民的「大灣區置業按揭服務」，為客戶提供度身訂做的貸款方案。港元貸款額可高達樓宇買賣價或估價的7成，最高達5000萬港元，貸款期最長30年，推廣期利率低至P-2.25%，即2.75%。
該行亦有提供大灣區置業諮詢、大灣區按揭、電子支付及理財互認服務。(f)