按照啟動突發公共衛生事件II級應急響應的相關要求，湖北省部署建立嚴格疫情報告制度，對緩報、瞞報、漏報和虛報的，將依法追究責任。
湖北省要求，疫情報告實行屬地化管理，軍隊、武警、廠礦企業、學校等部門及所屬醫療衛生機構發現疫情，必須按照要求報告當地疾病預防控制機構。各零售藥店、個體診所工作人員，對前來購買治療發熱、咳嗽藥品的人員，要詳細詢問、了解有關情況，力勸患者及時到醫院就診。如發現新型冠狀病毒感染的肺炎病例或疑似病例，必須以最快方式向當地疾病預防控制機構報告。
同時，鼓勵群眾對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進行監督，一經發現疑似人員或密切接觸者，應及時向當地疾病預防控制機構或指定部門報告。
按照湖北省人民政府的統一部署，湖北各定點醫療機構、疾病預防控制機構、各級政府辦公室、公安、衛生健康等部門，要向社會公開諮詢、投訴、求助電話，所有電話24小時值守，並及時處理相關信息。各級衛生健康行政部門依法加強對疫情報告的管理、指導、監督檢查，發現緩報、瞞報、漏報和虛報的，依法追究有關單位和個人的責任。
