2月16日，廣州市天河區發佈商務樓宇、產業園區、眾創空間（孵化器）等載體復工復產告知書，明確不具備安全生產條件的，不得復工復產，不如實申報信息的將納入失信聯合懲戒機制。
告知書指出，各載體的業主和物業運營管理方是其物業載體復工復產工作的責任主體。各載體在復工復產時要嚴格落實載體疫情防控主體責任，按照《廣州市企事業等集體單位新型冠狀病毒感染的肺炎防控指引》，落實檢疫查驗、健康保護和安全生產等措施，符合「五個到位」條件才能復工復產。
一是防控機制到位。各載體要制定完善的疫情防控工作措施和應急預案，明確各級負責人的疫情防控工作職責和內部責任機制，建立疫情防控管理體系。要嚴格按照企業分類做好載體內企業的復工復產工作，餐飲、商業綜合體、住宿必須符合《廣州市就餐場所新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制指引》《廣州市購物場所新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制指引》《廣州市住宿場所新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制指引》等對經營場所、消毒衛生、從業人員、疾病監測等方面的要求。影院、劇場等娛樂場所，各類博物館、美術館、展覽館等，旅遊景區、旅行社等文化旅遊業以及經營單位，要審慎核實復工復產條件。督促載體內企業按照《天河區轄內企業復工復產的告知書》嚴格落實復工復產條件和要求，並進行檢查，配合區行業主管部門和屬地街道做好監管工作。
二是員工排查到位。各載體要做好員工排查登記，掌握復工復產每名員工健康狀況、過去14天去向，對來自或者去過疫情嚴重地區的員工建立台賬，按規定對其採取健康管理等措施，14天觀察無恙後方可上崗；對仍滯留在疫情嚴重地區的員工，要勸其暫緩返崗。
三是設施物資到位。各載體要準備必需的紅外體溫探測儀、消毒水、口罩等疫情防控物資，落實隔離場所。優先保障一線員工配備防護用品。不具備自行設立隔離場所條件的載體，要按照市、區的統一安排，確定具體的隔離觀察地點並向所在社區報送。
四是內部管理到位。各載體要做好經營場所、設施設備、公共空間、洗手間、工作人員、商品等的衛生防疫措施，做好通風、消毒和衛生管理等工作。要實施嚴格管理，嚴禁無關人員進入本載體。要合理佈置人流動線，做好人員疏導，避免人群聚集。鼓勵實行錯峰上下班，採取網上辦公、視頻會議、分散就餐等措施，降低集聚風險。
五是宣傳教育到位。各載體要做好疫情防控知識宣傳和培訓，在經營場所顯著位置設置新冠肺炎的宣傳專欄，大力普及相關防控知識，多渠道做好疫情防控宣傳教育工作。
告知書強調，各載體在全面落實好疫情防控措施後，有序開展復工復產，未落實防控措施的不得復工復產。符合復工復產條件的載體，需儘快登錄「天河企康」微信小程序如實、完整填報有關信息，不如實申報信息的將納入失信聯合懲戒機制。
