顏永明受訪。(中評社 李其樺攝)
中評社嘉義2月27日電疫情重創全台觀光旅遊業,假使疫情平復,因兩岸關係陷入僵局,觀光產業也要面臨零陸客的危機。嘉義市旅館公會總幹事顏永明接受中評社訪問認為,應把陸客視為自由經濟一環,觀光業者做好自己的本分,提高國際友善程度,減少外國旅客來台觀光語言隔閡,加強軟硬體建設,才是發展觀光正確道路。
顏永明今年38歲。20歲成為食品加工業工廠副廠長,21歲考上導遊證照。跨足廣告、製造業和旅遊業,工作閱歷豐富。現為嘉義市三星級飯店蘭桂坊花園酒店總經理。
昨天下午顏永明在嘉義市接受中評社訪問,談到2016年以前陸客鼎盛時期,和現在嘉義市觀光型態有何不同?
顏永明表示,2016年以前是嘉義陸客觀光最鼎盛時期,當時來嘉義市觀光的旅客,陸團至少佔7成以上。2016年以後陸團隨著政治因素逐年減少,市區部分專做陸團的旅館遭受衝擊最大,有部分旅館平均房價下跌新台幣1000元以上,再來是阿里山沿線因應陸團來觀光形成的產業鏈,包括伴手禮店、餐廳等,很多店家不堪虧損,現在幾乎沒有了。
顏永明表示,相比2016年以前,近幾年嘉義市旅遊觀光有幾點不同,以疫情尚未發生前半年來觀察,首先是國旅散客成為嘉義觀光主力,超過7成以上,日、韓與東南亞國家旅客也比以前成長,加上少許的大陸散客合計也有近3成。第二,嘉義市近幾年大量鮭魚返鄉,不少特色店家、文青店家陸續開店。
顏永明表示,嘉義市有文化路夜市和家樂福夜市,過去幾年陸客來嘉義市觀光多去家樂福夜市較多,對國旅造成排擠效應,變成台灣本地旅客選擇來文化路夜市觀光。隨著陸客減少,家樂福夜市生意下滑,文化路夜市反而不受影響,商圈經濟蓬勃發展,網路聲量甚至還贏過台南花園夜市和宜蘭羅東夜市。
未來疫情平復後,假使兩岸關係回不去,未來嘉義觀光的出路在哪裏?
顏永明認為,嘉義位處台南、雲林的交界,過去台南縣北端和雲林縣南端的居民都習慣來距離較近的嘉義消費,子女也選擇來嘉義讀書,享有絕佳地理優勢,但是觀光能量卻遠不及隔壁的台南市。因此未來應該要以區域整合的概念,跨縣市合作來發展觀光,因為縣市有疆界,旅遊沒有疆界。此外,過去長期依賴陸團的旅館業者也要思考轉型,改變經營方式和客群。
中評社問到,台灣觀光是否需要陸客?
顏永明表示,許多人陷在陸客和非陸客不可的迷思里,的確不能否認中國是世界最大旅遊市場,鄰近的泰國一年觀光客4000萬人次,陸客就佔一半以上;但是泰國的語言能力優於台灣,任何國家遊客來泰國旅遊,景點都有多種語言告示牌,店家也同時會兩、三種語言,因此除了陸客,也能吸引不同國家來泰國觀光。