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人數上限增加
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在新型肺炎疫情影響下，很多人無法與家人和朋友見面，更多人透過WhatsApp語音和視像通話互相聯繫。Whatsapp表示，考慮到用戶希望可以在同一時間內與更多人聯絡，今日起將群組語音和視像通話上限人數由4人增至8人。
Whatsapp群組視像會議上限增加至8人。
上月用戶平均每天在WhatsApp花150億分鐘進行通話，遠高於疫情前的使用量。Whatsapp表示，如訊息一樣，通話也會進行端對端加密，建立群組通話的方式使更多的用戶可以使用，包括使用較低階電子產品及網速較慢的用戶。用戶在今天開始可在iPhone及Android手機更新到WhatsApp最新版本，使用全新較高通話上限人數的WhatsApp通話服務。
全球有20億用戶的通訊程式WhatsApp，香港時間4日凌晨約2時左右懷疑在全球多個國家及地區，包括本港、台灣、印度與英國發生「死機」故障，用戶無法連接服務。
香港時間周四（4日）凌晨2時左右，全球數以千的WhatsApp用戶，無論使用手機還是網頁版WhatsApp均未能成功連接上。其中在網頁版WhastApp頁面，一度顯示「無法提供此服務，連接至 WhatsApp時發生問題，請在幾分鐘後再試」，至於手機版WhatsApp app，亦顯示「連線中... 」，用戶無法接收或發送訊息。
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WhatsApp在官方社交媒體撰文，指已知道部分用戶遇上問題，正在努力盡快讓服務全面恢復，大約4小時後，WhatsApp再在官方社交媒體表示，服務已恢復，「And we’re back. Happy chatting!」
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而上個月5日的深夜，Meta亦發生全球「死機」情況，旗下三大社交平台FB、IG 、Threads全球出現固障，包括本港用戶在內，全部被自動強制登出，用戶無法使用。
