僱主形容其中一外傭是人生中一個很重要的人。
香港家庭聘請外傭姐姐,以幫忙打理家頭細務,照顧小朋友及自己起居飲食。育有兩歲孩子的80後港媽 Babie 目前僱用3位菲律賓外傭姐姐 (Jocy、Dhell和Jack),雖然比一般家庭多,但她們的關係猶如家人,Jocy 更在她家裡間斷工作接近30年。Babie 坦言,Jocy 對自己影響最大,因為她改變及強化外傭姐姐於她心目中的重要性。對 Babie而言, 很感恩遇見 Jocy,她是自己人生中一個很重要的人。
自 Babie 9歲起,Jocy 便踏入她的生命,照顧其起居飲食達20年。當時擁有大學學歷的 Jocy為減輕家庭負擔,年僅20歲便到香港工作,由於缺乏經驗,她和Babie的確是需要時間去磨合。 Babie 憶起 Jocy 初來到她的家庭,就像一個大姐組。
傳承「約法三章」姐姐不是你的工人Babie 對媽媽 Jercy 的「約法三章」有很深印象,這也是築成她現在對待外傭姐姐的態度。起初媽媽很清晰地說道:「姐姐來到這一個家,不是你的工人,她是幫輕家庭,去幫大家一齊處理東西及照顧你!」,所以Babie 自小就明白外傭姐姐的角色是媽媽的左右手,並不能對她們無禮及指指點點。即使有 Jocy 在家打理家務, Babie 仍慢慢訓練到生活要有規律,不可凡事依賴她。Babie 表示,這個觀念對同樣有僱用外傭姐姐的家庭來說是相當重要,小朋友不會被寵壞變王子公主,有些事情知道自己要去處理。
以女兒 Zalika 為例,自她出生起,已經由外傭姐姐照顧,Babie 會跟姐姐們「約法三章」。她明確向外傭姐姐表示,要怎樣訓練 Zalika 的規律及自理能力,如需要坐好吃飯、自行收拾鞋子及玩具等。她表示,從簡單的生活規律,可潛然默化灌輸「姐姐是來幫手」的觀念。
「小朋友好懂得看人眉頭眼額,特別是父母對他人的態度,他們會看在眼內,好像我們對姐姐的尊重,並知道Jocy 是一個長輩,Zalika 跟她在一起也特別乖」 。
媽媽 Jercy 當時為確保 「約法三章」,特意下放權力予Jocy可以懲罰孩子,所以 Babie從小也覺得Jocy很有威嚴,直至現在也不敢太逆意。她回想小時候曾經邀請朋友到家玩,因玩得太大聲而當場被警告,甚至有朋友也認為 Jocy 很嚴厲。在朋友面前失威,Babie坦言當然有不開心,但沒有因此損害她和 Jocy的感情。
「自己會跟 Jocy 有 pillow talk,事後會說出自己的感受,而 Jocy也會解釋為何會出言責罵」,原來 Jocy 怕孩子們玩得太大聲被鄰居投訴,只是好心去提醒他們。
「是其是、非其非」最重要還是僱傭溝通Babie認為跟外傭姐姐的關係昇華至家人,最重要為「是其是、非其非」,絕對不能因為一個身份角色,便覺得外傭所說的必定是錯。當然有些衞生問題、處事方法不正確時,也要很清晰去糾正她們。她解釋,始終外傭姐姐的生活背景跟自己不同,特別在飲食上、口味上,加上香港飲食太多元化,烹調食物有好多精髓。
她坦言,姐姐初來到香港,究竟可以適應多少,在各式各樣的醬料下,又怎樣去選擇,當中需要時間去教育。 Jocy 初來港時,在煮食上沒有太多經驗,媽媽教她煮洋葱豬扒時,講解醃法和刀背大力捶可令肉質變得鬆身。沒多久媽媽叫 Jocy 用同一醃法去煮蠔油雞翼,但她誤解成同樣要大力拍雞翼,終令雞翼骨全碎不能吃。 Babie指,這是一個共同回憶,如今 Jocy已經是烹飪高手,沒有甚麼菜式難倒她,甚至在營養知識上很有心得。
說到尾, Babie認為僱主跟外傭最重要的還是要溝通,有些規矩一定要守。「假若長時間未融入家庭,當然想往外走,一個家庭的愛對她們來說十分重要。姐姐離開別井目的是想有一份工,賺到錢有好的生活。面對不同的誘因及朋友影響,最需要是提醒其後果,及在溝通上讓她們願意打開心扉」。
在疫情下,不少僱主擔心外傭染疫,不想她們放假外出,但Babie認為一個人到外工作,放假才是她們放鬆及唯一的私人時間。Babie 同樣也會擔心,所以會先給有關資訊予姐姐知道留在家中的重要性,自己也承諾當天不會騷擾她們。讓大家明白對方的想法及互相尊重很重要。
Babie 對主力照顧自己的Dhell和Jack十分有心,會帶她們一起到日本旅行。她表示,將心比己,姐姐為家庭付出,自己也不介意帶她們去玩,製造共同的回憶,也希望她們見證女兒的成長。姐姐們想去旅行要用很多年去儲蓄,甚至她們唯一的旅行可能就是出國工作。
彼此關係如家人 Jocy 堅決回港工作當大家對外傭姐姐好的時候,她們會知道,更會很感恩在這個家庭工作。 Jocy 到她們家持續工作20年,當媽媽決定退休,Babie跟妹妹也長大成人後,她便決定回菲律賓照顧家人及享受自己的生活。雖然 Babie 不捨得 Jocy 的離開,但她認為 Jocy 已經將青春奉獻給自己家庭,所以尊重其決定,大家也保持連絡。
自此媽媽再沒有僱用外傭,始終都覺得心在 Jocy上,所以只聘請鐘點幫忙。可是隨着時間流逝,Babie開始擁有自己家庭和事業,也很想有一個人可以陪伴媽媽,所以特意邀請 Jocy 回來工作。 Jocy 曾婉拒,但Babie表示這個家庭真的很愛她,對待她如家人,加上 Babie 也成人母,所以Jocy在家人反對下仍堅決返回香港工作。
Babie 表示,「當 Jocy 再次回來,全家也很開心,不是因為有人做家務,而是一種心靈寄託,相信多年的感情依舊存在,很難找人去代替。」
Jocy 憶述,當年到香港擔心很難生存,幸好遇到好僱主。當時Babie媽媽為協助她可以取得自己女兒們歡心,會額外給 Jocy 金錢去買一些她們喜愛的東西。這些點滴,Babie也是訪問當日才知悉。
雖然 Jovy 覺得小時候的 Babie很頑皮,但也一直當她女兒般看待。她坦言,看到Babie和妹妹大學畢業,好像自己的任務已完成,感到很驕傲。
對Babie而言, 3個姐姐不是只幫忙照顧自己的家頭細務,她們儼如親人般,但各有性格和長短處,需要時間去磨合及分工,才可令關係保持長久。
外傭最敵不過就是思鄉,3位外傭姐姐的分工十分清晰, Jocy主力照顧Babie媽媽, Dhell和Jack則在 Babie家打理家務、照顧 Zalika等。
Dhell自1998年便來到香港工作,Babie是她第5任僱主,多年香港生活訓練她成為烹飪高手。Babie表示,懷有第一胎時Dhell已經來幫忙,更是看着 Zalika出生的人,所以她對Zalika的態度很像婆婆看待孫女般。有時會擔心 Zalika吃不飽,而不停作出遷就,這跟 Babie的育兒觀有出入, Babie就會提醒。
Dhell 透露,自己在菲律賓育有3名孩子,最小的女兒今年30歲,有8個孫兒,對 Zalika她真的視作孫女。除了看着她出生,也因為Babie一家待她好。在香港工作20載,也沒有攢下積蓄,因為經常被丈夫花光,3年前丈夫離世,沒留下一分錢,幸好得Babie丈夫提供經濟協助度過難關,到現在仍沒有要求 Dhell償還,對此Dhell心存感激。
Jack 是3位外傭姐姐中最年輕的,亦是第一次出國當外傭。她育有3名孩子,分別是14歲、7歲和4歲,她心明孩子正值需要媽媽照顧的時候,但為了他們有好的生活,不得不分隔異地。
Jack 表示,首次當外傭有很多不安和害怕,只略懂英文的她,零工作經驗,又擔心自己做不好.....Jack 泣說:「我在這裏工作,無法湊好3個孩子,不停想他們在做甚麼呢?真的很掛念他們,當他們有困難,只能拜托姊姊去幫忙處理。」
Babie 明白外傭姐姐離鄉別井的心情,所以沒有特別限制她們致電給家人的時間。有時候 Zalika 更會亂入,和 Jack 的小兒子對話,但因為語言問題彼此只有簡單問候。
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原文:【將心比己】80後港媽待3位外傭姐姐如家人:姐姐從來不是你的工人 http://www.ohpama.com/532117