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雲南大理州人民醫院現跪式窗口?回應:立即整改


網友反映的「跪式詢問台」。 截圖

雲南網消息,6月3日,有網友在社交平台上曬出一組照片,並配文稱大理州人民醫院產科超聲診斷室出現「跪式詢問台」。針對此事,當日下午,該醫院回應表示,因醫院業務用房調整,對產科門診進行了整體搬遷,新址為老房改造而來,基礎功能上不夠完善,接到反饋後,已立即進行整改。


網友反映的「跪式詢問台」。 截圖

網友發佈的照片顯示,在預約接診室的窗口前,正有一人半蹲著諮詢問題,另外兩名女性患者則弓著腰,低著頭才能和裏面的醫生對話。記者注意到,由於此窗口檯面設置較低,且前面未放置有座椅,才導致了上述情形。發帖網友表示,「使用這個窗口更多的是孕婦,懷胎十月用這樣的姿勢去詢問,其難受程度只有腰酸背痛的孕婦知道,希望多一些方便。」


院方正在整改。 供圖

公開資料顯示,大理州人民醫院始建於1941年8月,是公立三級甲等醫院。6月3日下午,醫院宣傳科相關負責人回應雲南網記者稱,因醫院業務用房調整,對產科門診進行了整體搬遷,新址為老房改造而來,基礎功能上不夠完善,考慮不周。接到反饋後,醫院高度重視,立即進行整改,對預約窗口進行重新改造,調整為開放式預約窗口,將接診台位置加高,提升舒適度,同時,在預約窗口增設座椅,切實提高患者就醫體驗和感受。此外,已安排對全院範圍內的服務窗口、便民設施進行排查,對存在的問題進行及時整改。

膠通識

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