金管局責成澳門通於期限內作整體改善

金管局要求澳門通必須即時聘任獲認可的專業第三方，對網絡及資訊系統作詳細評估。

澳門金融管理局完成澳門通股份有限公司MPay澳門錢包服務上月初故障的報告分析，認為澳門通未有按金管局相關指引要求，進行充分及全面的系統測試，已發函責成澳門通認真檢討，並必須於期限內作整體改善。

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經分析，澳門通於5月底至6月初，同時推出系統更新及推送積分推廣信息，使系統不勝負荷，並最終導致服務中斷。澳門通於事前沒有進行全面的壓力測試，及編排合理的工作計劃，反映該司未有充分、適當執行金管局的《電子銀行業務風險管理指引》及《業務持續管理指引》的要求，對系統承載能力作持續監控。

考慮到澳門通已添置多套硬件以增加系統資源，惟受疫情影響設備於事故後才運抵澳門，目前已完成了升級安裝；此外，澳門通已對事故中受影響的市民和商戶作跟進及退款安排。綜上，金管局按《金融體系法律制度》規定，已發函澳門通，責成該司認真檢討事件，完善系統管理；並要求澳門通必須即時聘任獲認可的專業第三方，對網絡及資訊系統作詳細評估，訂定認可的改善方案，並嚴格落實執行。倘再有同類事件發生，金管局將依法採取更為嚴厲的監管行動及措施。

金管局強調，因應金融科技的普及應用，透過電子渠道推出的金融服務種類不斷豐富，服務覆蓋面和相應使用量大幅增加，金融機構必須審視及評估相關業務和系統的承載能力，加強對系統資源分配的管理，使服務能妥善回應社會的需求和期望。

根據香港衞生署的公告，一款名為「Honey Q Level Up」的產品被摻雜有西藥成分「西布曲明」（sibutramine）、「苄基西布曲明」（benzylsibutramine）及「氟西汀」（fluoxetine）。根據紀錄，藥物監督管理局並沒有批准上述產品進口和投放本澳市場。

「西布曲明」具有壓抑食慾的效用，鑑於此西藥成分會增加服用者患心血管疾病的機會，本澳已禁止任何含有西布曲明的藥物進口；「苄基西布曲明」的作用與「西布曲明」類似；「氟西汀」是一種治療精神疾病的藥物，可能引起腹瀉、乏力、幻覺及失眠等不良反應。

摻雜西藥成分的產品。澳門政府新聞局圖片

為保障公眾健康，藥物監督管理局會密切留意有關產品在本澳流通的情況，亦呼籲居民不要購買並停止使用上述產品。倘若居民已購買上述產品，應立即停止使用並送往藥物監督管理局處理（地址：澳門何賢紳士大馬路政府（青茂）辦公大樓19樓）。如有疑問，可於辦公時間致電 85983233 向藥物監督管理局監測廳查詢。