「近期,我區沒有老師跳樓。」
針對網上流傳的龍崗區教育局及某校對一名教師做出開除處理、導致其跳樓的消息,龍崗區教育局有關負責人表示,該信息不屬實。
此前因為市教育局臨時通知不舉行期末考試,各種版本的謠言在深圳各大家長群流傳。討論了半天,每個人都信了自己願意相信的「事實」,然後大家對“事情的起因”蓋章定論。
這次的「老師跳樓」,便搭上了這個謠言的順風車。
所幸的是,龍崗區相關部門及時關注到了網上流傳的相關信息,即使這是周末,也迅速調查出結果並作出回應。這種及時快速回應公眾關切的,無疑是值得肯定的。
作法
造謠一張嘴,闢謠跑斷腿。互聯網時代謠言的流傳速度和廣度,遠非昔比。官方這次「奧利給」,但對於謠言的處理,官方和民眾都需要擔起責任,而不是“一頭熱”。
我們為什麼會信「謠言」?
第一,官方信息不夠透明及時,人類都有獵奇心理,謊言說過十遍也就成真的了。
第二,造謠傳謠的成本低,雖說近來已經有不少造謠者接受行政處罰,但造謠者接受的懲罰不足以讓人感到害怕。
第三,從眾心理,張三聽李四說了又告訴王五,不管是真是假,反正就是往微信群里這麼一轉,雪球越滾越大。
對於官方,只要消息能夠及時透明的發佈,對惡意傳謠者予以嚴懲,謠言自然就沒有了市場。
對於民眾,要深刻明白自己作為「網民」,隨手的轉發和評論都代表著自己的立場,在消息沒有確定之前,不要湊熱鬧。
消息管子兩頭熱,謠言的雪球滾不起來。
其實一件事情能否成為謠言,最重要的是事件本身。
我們可以任由「廣東人一年吃10億隻雞」這種沒經過權威統計的新聞橫飛,但絕對不會容忍“10億隻雞都有4隻腳”這樣的信息輕易溜走。
因為「雞有4隻腳」會危害我們的健康,因為「老師跳樓」肯定有隱情,所以我們給予的關注,總是要大一些。
謠言四起時,官方要做的是,儘快消除事情模糊度,使事件明朗化。以最廣泛、最權威的方式向公眾發佈事實真相。
事實勝於雄辯,只要公佈事實真相,不捂不蓋,謠言自會不攻而破。
而我們普通人在面對各種信息時,要有意識地建立自身對虛假信息的過濾機制。
在閱讀信息時,努力做到三省:「信息的信源是什麼?」“信息的發佈平台是否可靠?”“信息是否有模糊、邏輯不清的地方?”,不斷提高自身的信息素養保護自身免於謠言侵害。
我們都太急了!不給官方調查的時間,不給朋友圈喘息的機會。
或許,我們可以學著保持一種「懷疑」的科學精神,就像電影裏說的:讓子彈先飛一會兒!