涉及約60架客機
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有消息報道,國泰航空及旗下航空公司的飛機,將於本周起陸續轉移至澳洲愛麗絲泉(Alice Springs)沙漠停泊。國泰回應傳媒查詢是表示,在謹慎運營及資產管理的考量下,決定在未來數月內將約三分之一的國泰及國泰港龍客機轉移到香港以外的地方,涉及約60架客機需要轉移。
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集團指,由於國泰及國泰港龍已將7月份的整體客運運力調整為約7%,並擬於8月僅運作最多10%的正常航班班次。有關情況將因應政府防疫措施進一步調整。
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國泰續稱,計劃轉移到海外的客機分別屬不同機隊,而該批客機在至外地停留的時間將會視乎資產保全及運營需求而各有不同。
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目前集團的航機均停泊於香港國際機場,需要將未有運作的航機轉移至香港以外的地方,遠離潮濕氣候,而首批航機將轉移至澳洲愛麗絲泉,不排除有第二輪飛機轉移計劃的可能。
對於有網民投訴在國泰航班機上食用沙律發現「完整大飛蛾」而未獲跟進及交代,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,向受影響的顧客衷心致歉。
日前有網民在社交平台撰文,指一家四口乘搭國泰航班機上食用沙律期間中發現一隻「完整大飛蛾」,導致其家人極度不適,並指向國泰投訴後,遲遲未獲跟進及交代。事件曝光後在網上掀起熱議,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,國泰向受影響的顧客衷心致歉。
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該網民在帖文中指,其一家四口乘坐國泰CX 138商務客位於3月16號由悉尼飛回香港,期間家人進食沙律時吃到一隻完整大飛蛾,隨即引致作嘔及胃痛,其後二天都無法進食。該網民指,空中服務經理承諾在48小時內會向和他們跟進事件及給予交代。
資料圖片(圖片來源:星島日報)
圖片來源:國泰官網
該網民續指,可惜經過48小時沒有任何職員聯絡他們或跟進家人健康情況。直到3月25日,已經超過一星期都沒有正式回覆事件。
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國泰回覆本網查詢指,公司知悉事件後已安排員工與顧客聯絡,正就事件作詳細調查,為受影響的顧客衷心致歉。