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台女購物「冇人理」自嘲寒酸 網民反駁:店員最好唔好過來

有店員服務是好是壞?

(Getty設計圖片)

不少人行街買衫最怕被售貨員糾纏,更誇張的人,可能一見店員上前服務即走人。不過,台灣一名女網民想法相反,她表示,日前和朋友一起去百貨公司挑選禮物,但看了好幾間都覺得店員愛理不理,讓她不太好受。其他網友卻回應,他們反而喜歡這種,舒服又自在。

(Getty設計圖片)

該女網民在論壇表示,她已經有一段時間沒去逛百貨公司,當日的感覺卻不太好,尤其是在一樓逛保養品時,店員根本沒有積極推薦或招呼客人,「可能看我們穿得微邋遢,覺得我們只是看看而已。」這讓她聯想起上次去看按摩器時,同樣也是穿著T恤配運動褲,店員態度也很冷淡,「有時候碰到冷漠的店員,都覺得不如上網買比較好,還不用被冷落。」

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她便好奇詢問廣大網友,買東西時是否也很注重售貨員的服務態度。對此大多數網民稱,其實店員太積極會讓客人有壓力,不主動打擾的店員才能讓客人放鬆慢慢逛,但如果客人有疑問詢問店員時,對方不理會或口氣不佳的話就會扣分。

(Getty設計圖片)

但也有人認為,熱情的店員非常加分,這樣才會讓客人有被重視的感覺,畢竟服務也是購物很重要的一環,不然為甚麼不選擇網購;一名網民更指出,店員冷淡和主動招呼是兩回事,遇到客人都應該要主動,「對方説不用或沒關係我自己看,就退開直到客人詢問,但不等於可以不跟客人問好。」