公司電郵騙案屢見不鮮，大多數發生在中小型公司，這些公司忽略網絡安全，讓騙徒輕易得手。
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這次騙案涉及一家中型辦公室傢具供應商，犯案手法非常簡單，騙徒以電腦程式，漁翁撒網向超過一萬家公司發電郵，只要一間公司中招，收穫已經很豐富。
中招的是公司40歲資深男會計師，有一天他接到客戶的電郵指示，催促找數，電郵和客戶慣用的電郵，有一個英文字母不同，會計師警覺性不足，按電郵指示，在銀行轉帳了25萬美元(195萬港元)到電郵指定的戶口，其實戶口號碼亦與平日客戶所用的戶口不同，但會計師並沒有查證。
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騙徒輕易騙得25萬美元，食髓知味，兩三天後再要求會計師轉帳50萬美元，會計師才覺得不對勁，馬上向客戶核實，發現早前的25萬美元，客戶並未收到，才知被騙。
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網絡安全專家C君分析，事主好大機會之前曾開啟騙徒的釣魚電郵，並打開一些連結，雖然沒有作進一步行動，但已等同開了門，讓騙徒長驅直入，其後騙徒極可能開展「攞料」行動，如在網上查閱這間公司的資料、業務性質、員工數目，甚至主要部門主管的名字、電話、及電郵，透過這些電郵或電話聯絡事主，找到進一步資料後，才發電郵到公司或個別人士，減少事主的戒心。
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C君認為，公司應首先假設，所有電郵都是假的，在這大前提下制訂策略，識別那些是真電郵，那些是假電郵。以下兩大策略可供參考：
第一、制訂內部政策指引
制訂公司資訊科技及資料處理政策，寫成指引，然後分派給員工，敦促他們閱讀及明白內容，並簽名作實。例如列出程序，如何處理客戶的要求，包括轉換銀行戶口、處理大額交易、以及改變簽名樣式等。可以成立內部資料庫，儲存所有客戶的電郵、銀行帳戶及聯絡方法，涉及金錢往來，必須根據內部資料庫的記錄進行，如果客戶要求更改這些資料，須先向客戶核實，再由更高級的職員簽名確認。除此之外，要定期為員工提供培訓，例如每半年或一年一次，因為員工有流動性，舊員工可能忘記，新員工可能不清楚，定期培訓可以確保人人根據指引辦事。
第二、確保公司電腦系統安全
為了確保公司伺服器的安全，可向網絡安全專家購買服務，或由公司內部的IT專才負責。他們可在公司電腦系統加載防毒軟件，識別垃圾郵件及釣魚郵件，此外還有一招殺手鐧，就是定期扮釣魚專家，發電郵給同事，測試他們會否隨意開啟這些外來電郵，以及電郵內的連結，讓管理層可以找出那些員工犯錯誤，再培訓及矯正。
神探馬如龍指出，好多公司騙案其實可以避免，只要公司制訂指引、員工切實執行，騙徒便不會得逞。
Holmes
** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **