廠商指產品品質無問題
內地多地近日亦有網民投訴指,其購買的海天醬油在開瓶後不久,竟發現蛆蟲在瓶內蠕動。海天醬油則指,事件並非企業品質監控的問題,而是消費者在開蓋後沒有蓋好。
據內地傳媒報道近日指,一名居於湖南的李生表示,其購買的海天醬油在開瓶使用不到一周,竟發現蛆蟲在瓶內蠕動。另外,早前亦有報道指,在杭州亦有消費者指,自己在超市購買的海天醬油,在使用不到兩周後,竟發現有蛆蟲在醬油表面漂浮。其海天醬的生產日期為今年3月29日,保質期為18個月。
海天味業線上旗艦店客服人員回應內地傳媒查詢時表示,生蟲是產品保存不善導致,只要科學保存,就完全可以避免產品生蟲。
客服人員又指,醬油以大豆、小麥粉等原料生產發酵出來的液體調味品,其濃郁的豉香氣味及豐富的營養成分容易吸引蠅類飛附、產卵,並指除了調味品以外,酸奶、泡菜等其他發酵類產品,也會在一定條件下發生生蟲現象。客服人員續指,生蟲幾乎都是開蓋使用後後期保存不當所致。如果是高溫天氣,蠅類卵體在6至24小時內就有可能發育為蛆蟲。
海天味業董事張欣回應傳媒時則強調,事件完全不是企業品質控制的問題,又指醬油生蟲在夏天很常見,主要原因是開蓋後沒有蓋好蓋子。張欣又指,醬油的香氣會吸引蒼蠅,某種蒼蠅會直接產蟲,並指不少消費者都能正常理解此事,又重申公司生產產品時都會超細過濾及高溫巴氏滅菌,不會有蟲子在產品內。他又指,公司稍報會就事件再發布說明。
另外,內地食品產業分析師朱丹蓬指,海天醬油出現蛆蟲事件,一方面可能與生產過程中的殺菌工作有關,另一面是消費者如何使用和存放,但指海天醬油多次出現此問題,不禁讓人質疑產品本身的質量問題。