「本次列車終點站為科學城，前方到站火車南站，換車地鐵7號線、18號線的乘客請提前做好準備。」近日，成都地鐵1號線語音報站中新加入18號線換乘信息。然而，18號線尚未開通，有市民聽到這個語音報站後，誤以為18號線已經通車，還因此耽誤了行程。

9月21日，市民劉先生乘坐地鐵1號線前往興隆湖地鐵站，上午8時50分，當列車行駛至火車南站時，車廂內的語音報站中出現了上述換乘信息。

 

 

▲1號線、18號線換乘站

「我以為18號線已經開通了，就趕緊下車。」劉先生告訴記者，找了一圈，並沒有找到18號線入口。劉先生諮詢車站工作人員，才被告知18號線還沒有開通。

18號線尚未開通，換乘信息卻提前開始播報。劉先生認為，這會誤導乘客。「不知道內情的乘客，早晚高峰時段，到火車南站白跑一趟，要浪費近半小時才重新上車。」

9月21日上午11時左右，紅星新聞記者乘坐地鐵1號線，當列車抵達火車南站、孵化園站、世紀城站等1號線與18號線換乘站時，列車內語音報站中確實已經加入了下車換乘18號線的信息。

記者了解到，9月18日，成都地鐵組織市民開展了18號線首開段試乘體驗活動。目前18號線並未開通試運營，但已進入開通倒計時階段。

「我們在5個換乘車站提前上線了新版的報站語音，也是為了及時發現實際運營中可能出現的問題」，成都地鐵相關負責人告訴記者，「18號線實際開通時間還需要等待通知，下一步成都地鐵將加強引導解釋，增強宣傳告知效果。」 




神州快訊

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