渣打牽頭成立的虛擬銀行Mox自9月9日正式開業,初期是以邀請方式讓預先登記客戶開戶。
Mox行政總裁顧海(Deniz Guven)表示,截至昨日該行已有1.4萬個客戶,而過去10日更每分鐘就吸納到1個客戶。該行並由今日起將服務開放予全港市民。
談及開戶體驗時,他指,用戶一般開戶所需時間為7分鐘,上周有用戶打破紀錄只花了3分15秒就成功開戶;又指過去10日,客戶中有35%是在下午5時過後至早上9時非正常時間開戶。
Mox於上周三新增Apple Pay功能,他指至今僅數日已有超過一半用戶加設了該功能。
顧海指,該行有別同業的地方包括逐日計息的1%活期存款利率,以及Mox扣帳卡消費交易現金回贈都是實時存入戶口。
問到何時有盈利,他回應說,銀行需確保可持續增長,相信只要有好的客戶體驗,盈利便會隨之而來。
Mox正努力吸存,他指該行很快便有借貸方面的新產品,以平衡存貸。他續指,中小企業務具龐大潛力,未來會探討發展中小企服務,但今年無計劃推這項服務。(sw)