醫管局總行政經理張子峯表示，擔心社區仍然有隱形病人會將病菌帶入醫院，需審慎安排探訪活動。他表示，若十一長假後，連續五、六天都沒有源頭不明個案，會考慮放寬探病服務，但強調須做足防感染措施，包括探熱、洗手及戴口罩等，亦有探訪次數限制，如限制一星期一次。
他說，由於很多專家指疫情有機會延至明年，只要一日緊急戒備狀態繼續生效，回復探病條件仍未出現。他期望在新常態下，在探病及防疫取得平衡，又強調很難一步回復至以前的水平。
他又表示，醫療服務在新常態下，非緊急或預約服務預料會在9月底起的周末加開節數，包括內窺鏡手術及專科門診服務等，期望可盡快處理在疫情下積壓的預約個案，會善用公私營合作計劃分流病人。另外，醫院會採取遙距視像診症及監察，包括精神科、皮膚科、兒科及言語治療等，亦會採用電子繳費及醫管局手機應用程式，包括排隊易及填寫電子風險評估表格等。
張子峯又說，現時醫管局有6個月的防護儲備，有信心若有新一波疫情，醫護人員可處理感染控制。
